记者 祝嘉忆
为切实降低窗口单位人员密集场所病毒传播风险,保护群众身体健康和生命安全,严格落实公安部交管局网上办、自助办、延期办的要求,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间,我省公安交管部门根据当地疫情防控工作需要和党委政府部署要求,暂停车辆和驾驶人牌证、交通违法处理等交管窗口服务,全力协助防止疫情扩散。
那么,哪些业务可以在网上办理,哪些业务需要延期办理?日前,记者带着这些问题采访了青海省公安厅交通警察总队车辆管理支队支队长李鹏。
“我们主要负责指导各地公安交管部门根据本地疫情防控工作需要,主动改进服务方式,调整办理时间,大力推行驾驶人考试、驾驶证补换证、满分/审验教育、交通违法处理等业务网上办、自助办、延期办,在全力做好疫情防控工作的同时,积极为群众提供基本出行和生活物资运输服务便利。”李鹏告诉记者。

记者:疫情防控期间,公安交管部门暂停考试,已预约考试的考生怎么办?
李鹏:我省部分地区公安交管部门根据当地疫情情况和党委政府工作部署,暂停了驾驶人考试业务,从而降低交叉感染风险,防止疫情扩散,保障群众身体健康和生命安全。
针对此问题,我省各地公安交管部门将统一取消已预约的考试场次,并根据疫情防控情况,及时调整考试计划,延期办理考试业务,取消考试预约的信息将通过交管12123 APP消息、短信、公告等方式告知申请人。考生也可登录交通安全综合服务管理平台(https://qh.122.gov.cn)或交管12123APP自行取消考试,延期参加考试。
需要注意的是,已预约的考试场次取消后,不会计入考试次数,也不影响下次考试预约排序,切实保障考生考试权益。

记者:疫情防控期间,驾驶证逾期未审验、机动车逾期未检验或者驾驶证过期未及时换证怎么办?
李鹏:对于近期驾驶证有效期满需要换证或者驾驶证逾期未审验、机动车逾期未检验的驾驶人,可以视疫情情况延期,疫情解除后,请驾驶人尽快换领驾驶证以及办理机动车检验。
在此期间,群众确有驾车出行需求,或者有疫情防控人员、物资运输等应急保障需求的,对驾驶证逾期未换证、未审验等情形,公安交管部门将不予处罚。
对因逾期未换证、逾期未审验、逾期未检验等原因导致驾驶证可能被注销的,统一延长注销期限,保障驾驶人合法权益。对可能导致机动车达到报废标准的,公安交管部门统一延长期限。
此外,近期确需办理补换领机动车号牌、行驶证,6年免检等车驾管业务的车主和驾驶人,可自行登录交通安全综合服务管理平台(https://qh.122.gov.cn)或交管12123APP网上办理,相关牌证会邮寄到你手中。
记者:疫情防控期间,学员学习驾驶证明有效期快到期的怎么办?
李鹏:根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,学习驾驶证明有效期3年。疫情防控期间,对学习驾驶证明临近3年有效期满的考生,统一延长有效期限。按照部署,我省各地车管所会妥善处理因疫情防控导致的过期问题,相关考生可选择在疫情结束后继续学习驾驶,保障学员的权益。相关考生请注意保持电话畅通,并及时与驾校沟通。
记者:疫情防控期间,互联网预选机动车号牌号码的有效期是否延长?
李鹏:对于申请人已在互联网预选机动车号牌号码,但未及时办理机动车登记的,预选号牌号码的有效期将视疫情防控情况延长。申请人可以在疫情防控结束后,前往各地车管所确认选择的号牌号码,继续办理机动车登记。

记者:疫情防控期间,出现交通违法行为应如何处理?
李鹏:疫情防控期间,部分地方公安交管部门暂停交通违法处理窗口服务,建议驾驶人通过交管12123APP处理机动车交通违法记录。确实需要到交通违法处理窗口办理的,请关注当地公安机关交通管理部门的窗口服务公告,也可以登录交管12123APP查询暂停处理交通违法的窗口范围和时间。
记者:疫情防控期间,驾驶人无法按期参加满分审验现场教育怎么办?
李鹏:疫情防控期间,部分地区公安交管部门暂停了机动车驾驶人交通违法满分教育和审验教育(以下简称两个教育)的现场教育工作。对已预约参加满分、审验教育现场学习及满分考试的,公安交管部门将统一取消预约,统一办理延期。
两个教育的现场教育学习预约恢复时间请驾驶人关注各地相关公告。驾驶人也可以自主登录交通安全综合服务管理平台(https://qh.122.gov.cn)或者交管12123APP,提前一天通过满分现场教育暂停申请、审验现场教育暂停申请,暂停已经预约的现场教育场次。
记者:疫情防控期间,两个教育网络学习和完成学习后的驾驶证审验业务如何办理?
李鹏:两个教育的网络学习和完成学习后的驾驶证审验业务可以正常办理。广大驾驶人可登陆互联网交通安全综合服务管理平台(http://www.122.gov.cn)或者交管12123APP办理,已经申请满分教育的可以正常参加网络教育部分学习,9分以下(不含9分)的大中型客货车驾驶人,但不含校车以及发生交通事故造成人员死亡承担同等以上责任未被吊销驾驶证的驾驶人,可以申请审验教育网络学习,申请时选择自动办理审验教育的,学习满时限后系统将自动为驾驶人办理驾驶证审验业务。申请时未选择自动办理审验教育的,学习结束后,可以通过交通安全综合服务管理平台(https://qh.122.gov.cn)或者交管12123APP提交审验业务。
记者:疫情防控期间,驾驶人满分教育记录单有效期快到期的怎么办?
李鹏:驾驶人在一个违法记分周期内累积记分达12分及以上,需要参加驾驶人满分教育,驾驶人满分教育记录单有效期为3个月。疫情防控期间,对已申请满分教育但未完成满分教育的驾驶人,学习教育期限将统一办理延长。待疫情防控结束后,恢复相关业务办理,请驾驶人关注相关信息,安排学习计划。

记者:疫情防控期间,通过互联网可以办理哪些业务?
李鹏:为便利群众、企业办事,各地公安交管部门已全面开通补换领驾驶证、补换领号牌、补换领行驶证、机动车选号、申领免检标识、违法处理、事故快处等25项网上交管业务,群众可登录交通安全综合服务管理平台(https://qh.122.gov.cn)或者交管12123APP,足不出户直接在网上办、掌上办。
如确有需要到交管服务窗口办理的,请及时关注当地公安交管部门服务公告,也可以登录交管12123APP查询交管服务网点业务办理范围和时间。
省公安厅交警总队提示广大交通参与人:车管所、交通违法处理窗口、机动车检验机构等均为人员密集场所,建议在疫情防控期间减少到现场办理业务,降低交叉感染风险,保障身体健康和生命安全。要积极配合路面民警的交通指挥和疏导工作,共同做好疫情防控,确保道路交通安全有序。
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