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猎手3375
探险者车主·车龄2年
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2024-02-05发布于：探险者车友圈
保养做完了回家才发现车子多了几条刮痕，随即跟客服联系，等待回复中！前面发的四个目的前两个解决了，后两个说没问题！本来就感觉这家店没温度，发现刮痕后感觉更冷了！
猎手
AASir
保养前，不是会检查漆面，有伤不是要记录的吗？
猎手3375 · 探险者车主·车龄2年作者
是的，刚才他们经理也是这么说的，既然没有记录又不能提供其他证据只能他们认，问题是我只要一个态度，没想要求什么赔偿
晚上六点十六分终于在大管家的尽职协调下接到了4S店经理的电话，很诚恳的对工作人员的态度做了批评，表示后续有什么问题他会积极处理，还说我要是投诉就会导致接单工作人员被罚款五百，这不是我想要的结果，而且本来就是小事，我用牙膏抹了下已经不怎么明显了，在此再次感谢大管家的尽职协调！也希望下次到店能够感受到多一些温暖！
闪耀X光芒
探险者车主·车龄4年
辣鸡4s店从业人员，对待客户的车像牛一样使用
luckyman666888
这么太闹心了
刚才接单人员打电话来说刮痕本来就有的，说有监控可以证明，好，静待监控照片！
回复楼主
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