2023-12-07发布于:领克08 EM-P车友圈
大定锁单80天了,敢问还有比我时间长的么?9月18日大定,结果别人10月份下定的都提车了,敢问有比我离谱的么?天天打400电话,说好的1-3个工作日专人跟我沟通,敢问这专人哪去了?是不是有点离了大谱了? 120P订车两个月没有动静的时候我就有点怀疑,直到等待第74天车友群里的车友10月16日订的与我同配置的车到店,感觉可能真出问题了,因为我是9月18日大定的。按照领克的说法交车是完全按照订单顺序交的,而销售之前一直跟我说的P版目前不匹配安排生产,而店里已经跟工厂结算了。 如果结算了按照订单顺序生产,我的订单不生产,工厂会发现不了么?那领克的管理得混乱到什么程度?虽然P版订单量不如H版多,但是看08懂车帝车圈里也是陆陆续续的在交车。现在交车都超两万台了,我的120P依然没有踪影。直到我给店里打电话,销售都没发现这个问题,然后4S承认我的没到但比我晚的订单先到了,让我打400,这个问题 店里解决不了。 当晚8点我的APP提示我系统检测账号异常,要冻结我的CO分。我不能确定这两者是否有联系,但真的离谱。 12月2日,我打了400的电话,小姐姐来了一段背诵非常熟练的话术,被我打断。我说这个问题你们400有没有跟工厂沟通的渠道,她说可以把我的问题尽快反映给工厂,会有专员1-3个工作日与我联系。400给我的解释冻结CO分和订单没有任何联系。 12月4日,为了不影响我年底提车,也不想因为9000优惠到年底,超期结算发生不愉快或者无法预测的状况,继续打400说明情况。我一开始就问在你的系统里能不能看到我的订单号,她说可以,我把我的情况复述了一遍,然后给我的答复是把我的问题尽快反映给工厂,会有专员1-3个工作日与我联系。 12月5日,继续拨打400,我依然先问能不能在系统里看到我的订单号,这次400说是无法看到我的订单号需要我提供,然后详细询问了我的订车情况告诉我会加急向市场部反应。为什么400有的说能看到订单号而有的却看不到,我也不清楚. 12月6日,下午3点依旧没人与我联系,继续拨打400电话,按照惯例问对方能否能看我的订单号,对方说能,并且能看到我反馈的问题。400说会督促领克市场部与我联系。最近好几个车友发帖反映自己定的08没到,而晚定的却车到店了,同样也是4S也无法给出解释,看来工厂方面确实有问题。但多是等车40天左右,没有像我这样等了80天的。 12月7日,今天正好等车80天。继续拨打400电话,对方能看到我的订单号我的投诉内容。我说你们承诺的1-3个工作日的联络呢,这就是纯纯的话术么?这么大的车企糊弄起人来一样不含糊啊。小姐姐一直说表示理解,会尽快加急给我反映。 截止目前依然没有人和我联系,明天我会继续打400,你们猜小姐姐会怎么说?
11月24大定!现在这个进度
这起码说明你的车存在,我的就不好说了,究竟是个订单号还是块铁皮板
11.24都已经在运输了啊
我的十月三号大订昨天终于动了!你这可真离谱
谁说不是呢
我10月15订的,11月26才到4S店
很明显你这个订单是4儿子没给主机厂付钱啊,主机厂是收到全额车款后,才排生产计划单的
你这跟我一样的情况,我大定锁单七十多天4s店还没结算。打400没用的,根本不会给你解决问题,我打了十几个电话,屁用没有。然后我自己到另一家4s店下单提车了,小定优惠券用不了,等车积分也没了,之前这家4s店的订单到现在还没给我退,没办法,只能每天打一遍400要求退单,领克的售后就是这么垃圾!
你这种对于我来说可能性很大
销售单独跟你要过订单号么?
我23天了还是大定。现在也很心虚。每天的感觉就是薛定谔的车。。。有可能已经开始拧螺丝了,有可能还就是一排订单号。。。
十一月份的订单应该不至于,有几个跟我类似情况都是九月或者十月初
进度会突然更新的
10/6锁单,不要说交车,结算都遥遥无期。
销售单独跟你要过订单号么?
APP选的店面临时改成领克站,找了领克站的总店下的单,下单前说好好得,不影响可以交车。结果到现在都不能结算。
@哈曼有点卡顿:销售单独跟你要过订单号么?
你看啊 6000积分买个终身质保 1000积分买一套脚垫 后备箱垫 还剩3000积分随便买买 真香
等到腊月二十八?
6000积分好像买不到吧?积分好像是1:10额亲
领克的回访就是屁话,我从来没有接到过
其实我也没期待过,但好歹给我打一个啊
给我回了,车子快到店了,打的,问我问题解决了吗?我差点没忍住骂人,就说了心情不好挂了他的
@哈曼有点卡顿:其实我也没期待过,但好歹给我打一个啊
您这个单号能单独发我一下么
官方章鱼哥来帮你解决问题
章鱼哥,真的去反馈下,我们也想了解下,这排产是怎么排的。其实我的订单也是这样
我感觉这月销不过万提车超过两个月都有点割韭菜 不过这大环境除了byd也没人阔产能 还是遥遥领先实在 晚一天200
给的商城积分,不如钱实在
其实还好,弄个终身质保,能用的车品扫光
@哈曼有点卡顿:给的商城积分,不如钱实在
有想过退定金吗?
暂时先不用吧,还不知道问题出在哪呢
400和4s店都跟你踢皮球,你打算怎么办
@哈曼有点卡顿:暂时先不用吧,还不知道问题出在哪呢
领克飘了,08刚成爆款就乱搞,现在又搞啥开厂家票,害得我们拿不到地补,都是投诉
估计400忙疯了
不是直营店不是厂家开票的哦
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