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    福特锐际左后减震损坏,4S店拒绝更换

    2023-11-05发布于:锐际车友圈

    本人21年12月份购买蓝色福特锐际,车牌号鄂FSP932,目前行驶2.2万公里,无改装无事故无越野,今年国庆自驾甘青大环线,返程高速上感觉车辆明显颠簸和向右偏移,下高速检修后发现左后减震漏油,悬挂、转向、四轮定位都没问题,由于赶时间就直接来了回来,节后到4S店检测,也说漏油,订货后让我去更换,拆下轮胎后说是外力损坏,又说减震上面不是液压油,拨打热线电话,反复拉扯问题得不到解决。个人认为是漏油后没有了阻尼,颠簸抖动造成减震套损坏,厂方不认可,要我找第三方证明质量问题,不是你们证明不是质量问题,否则保修期内就该免费更换吗?

    作者提到的车系:


    • 你认为的不对,漏干了也不应该有外伤

      评论发表于2023-11-05
      • 请你解释一下怎么会这样?

        回复发表于2023-11-05
      • 起飞了或者过坑速度过快,冲击力太大,减震过度压缩,爆掉了。

        @活泼松鼠GWG请你解释一下怎么会这样?

        回复发表于2023-11-05
    • 你这个可以投诉的,像什么车质网啊以及电台投诉!三包法规定私家车2年5万公里是举证责任倒置,也就是4儿子店应该举证不是质量问题,而不是说让车主证明是质量问题……不过话说回来,谁让你买福特啊,动力好还是四驱价格还甚至比自主便宜,关键是还卖的不好,换句话说,多数人都知道福特售后服务不咋地买一次就足够了!当年初代也就是翼虎,出来时也是销量仅次于途观CRV之类的,但后面爆发断轴门时,福特硬是坚持了两年不承认质量问题,然后才召回,但销量已经崩盘了……不是我说,有时候大家都避开的坑,也是总归有它的道理的……

      评论发表于2023-11-05
      • 是的,当初图便宜、图动力,图四驱,现在看确实质量一般,售后差劲,份额越来越少是有原因的。

        回复发表于2023-11-05
      • 襄樊的大怨种,我也蹬锐际很久了,不敢下手,现在在蹬斯巴鲁旭豹,但是中配和高配的四驱模式,顶配的比中配的多一项四驱模式,还在继续蹬着呢,等到顶配23个能落地的时候就下手

        回复发表于2023-11-05
    • 正准备去看锐际

      评论发表于2023-11-07
      • 有点明显,动力足,四驱,便宜。但售后真的很扯,从头到尾都是接线员和4S店这个死循环,极度推诿,出问题不可怕,怕的是不及时解决,漠视,对出了很多问题的零部件也不更换供应商。

        回复发表于2023-11-07
      • 看来要再考虑一下了

        回复发表于2023-11-07
    • 所有减震都漏油没有一台车幸免长安采购配件品控致命问题,我原来就是锐际两驱聪慧嘉享版2020年6月,减震换不换真的就是看四儿子嘴脸,江北福联是最垃圾的,非要说没有漏油,都不给你登记的,我后来去的南京福联就是雨盛路那里,人家看了一眼直接登记订货两个全换了,而你这个不是漏油,你这都特么炸了,,,这玩意还能扯皮,,比我遇到的江北福联还恶心🤢,车子是好车,配件品控屎的一塌糊涂,车机从我买车到卖车从来没有更新过,变速箱异响我投诉不下十次,唯独315那天前后厂家四儿子加装热心说解决问题,事后屁都不放,就说正常没毛病福特退出中国迟早一天的事尤其在长安这盆子屎地下

      评论发表于2023-11-06
      • 长安真的是合资杀手,福特的车机都跟百度深度定制结果连Car life都不支持,老款的车机都是标配Car play car life的

        回复发表于2023-11-06
    • 一个4s店不行,就换一个,要是都不行,那可能就真你的问题。

      评论发表于2023-11-06
    • 换个4s店就可以了,可以保修,我也买的锐际,买车前特地问了销售,说22年以前的锐际减震有漏油,后面的生产锐际更换了供应商,应该不会漏油了

      评论发表于2023-11-07
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      if老船长

      锐际车主·车龄2年

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      • 2021牛气冲天2021牛气冲天

      看着像变形了,你这个应该不会保吧

      评论发表于2023-11-06
      • 变形为什么不保?我正常开车,难道供起来?一没出事故二没超速三没超载。

        回复发表于2023-11-06
      • 和手机保修一样的,认为的不保修,变形了应该对应暴力,所以人家不保

        @活泼松鼠GWG变形为什么不保?我正常开车,难道供起来?一没出事故二没超速三没超载。

        回复发表于2023-11-07
    • 我两根都换了,不升顶根本不知道,我是20年老司机,你是怎么做到开车能感觉到还往一边偏的

      评论发表于2023-11-06
      • 我这比漏油严重,我的是完全没有阻尼了,颠簸路面会感觉向右飘逸!

        回复发表于2023-11-06
      • 找店里,不行就发自媒体。

        @活泼松鼠GWG我这比漏油严重,我的是完全没有阻尼了,颠簸路面会感觉向右飘逸!

        回复发表于2023-11-07
    • 减震漏油根本开不出来区别 除非一点油没有了后回弹无力 车质网投诉就有人管了

      评论发表于2023-11-05
      • 我的明显颠簸,悬挂、转向、四轮定位都没问题,唯一可见的就是减震,橡胶套是一个疲劳性的损伤。

        回复发表于2023-11-05
      • 很明显的,过减震带,正常车子摇两下就过去了,我车漏油的时候,根本压不住,晃动厉害,遇到那种两三条减速带一起的,隔夜饭都要摇出来

        回复发表于2023-11-06
    • 上个月去保养,我的也有点漏,两根都漏,师傅给我说是正常的,我再跑段时间再去看,严重了就让他们必须更换

      评论发表于2023-11-05
      • 还没过质保就先用着,快出质保再换,不行就抹点油

        回复发表于2023-11-05
      • 多一时候买的

        回复发表于2023-11-12
    • 去的4S店这天下雨,甩的泥水比较多。

      评论发表于2023-11-05
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        xiaowei33520

        冒险家车主·车龄4年

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        跟锐际同款,我换了5根后减震了,不过都没有外观损坏,就是漏油。可以换个4s问问,或者投诉看看怎么说。

        评论发表于2023-11-05
        • 22款2w多公里还没发现漏油,是不是因为路况好

          回复发表于2023-11-05
        • 公里数太少吧,不过后面换配件了,我最后一次更换到现在也有2-3万公里,没漏了

          @坦荡的风声gi22款2w多公里还没发现漏油,是不是因为路况好

          回复发表于2023-11-05
      • 有一说一,从你上传的图片来看,是颠坏了吧?

        评论发表于2023-11-08
        • 正常开车颠坏了不赔吗?我给他供起来?我车上还有两个七十多的老人,能多颠?

          回复发表于2023-11-08
        • 颠坏?开车哪有不颠的。

          回复发表于2023-11-12
      • 锐际所有车辆减震器都漏油,这是残片品控有问题,必须索赔,车质网,找记者投诉,发帖我们都会支持你

        评论发表于2023-11-05
        • 福特的售后服务反应慢!不作为、不介入,来来回回都是客服人员在交流,只会说我会向相关人员反应。他们份额越来越少是有原因的,下周开始我准备各平台投诉。

          回复发表于2023-11-05
        • 福克斯也是大面积减震漏油

          回复发表于2023-11-06
      • 哪边的山寨4s

        评论发表于2023-11-06
      • 过大坑速度过快减震触底了(猜的)

        评论发表于2023-11-05
        • 我也是21年8月份买的,2万5千公里左右,这个月1号的时候四儿子店检查,那些儿子根本不买账,虽然承认是漏油,但是 说达不到漏油更换的标准,就简单清洗一下,让开几个月观察后再说,这是回来第三天拍的,漏成这样了,主要是连直线加速的时候,都能明显感觉到车身晃动。反正现在没事就打厂家电话找人骂一骂

          评论发表于2023-11-05
          • 我跟你这一样,二话不说他们就给我换了

            回复发表于2023-11-06
          • 我已经换了两遍了,四根4S店都是直接答应换的,不知道你这什么情况?他们说配件是厂家的,他们还能賺工时费,为什么不换。

            回复发表于2023-11-06
        • 兄弟,上哪投诉啊,我也想投诉,两个后减震漏油不给换,说要漏湿到三分之二才可以,我这怕再漏问题更多。这图是刚发现的时候拍的,现在已经比这严重多了

          评论发表于2023-11-09
        • 我的20年的车,去年自驾西藏,才走完丙察察,两个后减震都漏油了,半路上都没有配件,没办法,一直开到了拉萨,找到4s店,说配件得半个月才能到,休息两天后继续绕川藏北线回到大理,在大理4s店找到了配件,很简单的签两个字就免费更换了啊,不存在你说的这个情况啊

          评论发表于2023-11-08
          • 既然4S已经检测过,就应该确定了,现在又不承认,明显中间有猫腻,坚决投诉!再说谁主张谁举证,让他来证明是什么外力造成的,推翻4S鉴定结果的依据是什么?再投诉他!

            评论发表于2023-11-06

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