买车需谨慎，售后是大坑

之前家属一直不赞成买大众电车，但我觉得驾驶体验好，没任何优惠的情况下全款买了。现在后悔了。 5月4号车底被方形窨井盖顶到了，5月5号送到4s店后告知需要更换电池组外框但没有配件，需要从上海调，过去了一周还没消息，打了大众客服电话后，5月16号终于答复说总库有，后续发物流，截止今天24号4s店还没收到配件。给大众客服打了n个电话催，只会踢皮球说4s店会解决。 只能说大众电车售后体系太拉胯。还是要买市占率高的，起码维修有保障。