2022-08-20发布于:航海家车友圈
#我想给林肯中国提个建议相信大家也都看到了。 这次区别对待的事情并不是我自己在闹什么,而是长期以来所有航海家车主对林肯中国区别对待航海家车主态度的积怨。 我只是一名普通车主,也没有组织水军的能力,我也不屑于用这种方式表达观点。 最重要的是,能买得起航海家车主最起码都是中产阶级,如果我说的话不是事实我也不可能“忽悠”得动这些聪明人。 好了,直奔主题,这次事情大家都看到了,下面说我个人提供给厂家的解决思路。 其实核心内容就两个词:【补偿】,【重视】 ①【补偿】 这最好解决,一补一偿。 补:把我们提出的问题解决掉: 1.360通过ota解决掉画面太小的问题。 2.与4S店联合,把油箱容易跳枪的问题解决掉,这个好像有人动过碳罐位置解决了。具体怎么做你们比我们还清楚! 3.推出航海家官方护板,并以折扣推给航海家车主。 偿:我们已经被区别对待了,以后的厂家各种活动和推送中,不能再少了航海家!【尤其是即将变成老款的22款及以前的航海家,出了新航海家以后也不能放弃老款的改进与活动】。除此之外,【专门】为航海家车主推出一次特别活动,或者福利活动。具体内容包括不限于:22款及以前款航海家赠送延保,轮胎险,以及其他能让航海家车主切实感受到关爱的活动! ②【重视】 我们这些航海家车主是花了真金白银购买了一款明知一两年就会换代的产品,那是出于对航海家本身产品力的认可,而不是你林肯和林肯中国真的有那么大魅力! 所以我们需要林肯中国从此以后端正态度,对航海家车主(尤其是真的支持你们的22及以前款车主)要发表声明保证你们的态度!尤其是在新款航海家上市以后,各种升级和ota不能少了老款的事! 所谓成也态度败也态度。 这次的事情是公关危机也是一次树立品牌形象,提升客户满意度的好机会! 是摆烂还是痛定思痛积极解决,你们自己选择!
那个护板建议去淘宝买,航海家的护板2020年就有,太贵了,当时店里推荐我2000多,后来淘宝一看最便宜的300多。我猜是用户数量航海家太少,在加上设计排版3个车不好放。瞎猜的哈。但真的不值那么多钱,我感觉不放航海家的挺好
这是态度,不是买不买的问题 冒险家和飞行家护板淘宝也有,林肯怎么还出所谓的官方认证版本,到航海家这就没了?
你说的2000多的不是官方这种,4s钓鱼用的
新车开了两个月,深有体会,再选一次的话肯定还是买BBA,大品牌销量多确实有保障
是开着有什么问题吗,今天又去看了都打算趁着最近活动定航海家了
小毛病多,你再都了解一下
还有怠速低频共振,敲鼓声很烦人。
我也有,您一定是,2.7的车主
刚刚放弃bba购入航海家的表示一脸懵逼
已订车的人也懵逼
车很好开,绝对不输同价位的BBA,这个放心吧!我这开了接近一年了,很舒服的!只是厂家的一些升级针对航海家的态度不地道,车主们对厂家的态度不满意
回复楼主