2022-07-19发布于:问界M5车友圈
用车上个月,前两天刚首保完,开了5000多公里, 坐标深圳,售后态度还可以但是效率真的很一般。 暂且不说很多车主反应的异响,因为我自己没太感受到。就说这个维修。在车库刮到后门,到交付中心来定损,觉得根本不是太大的问题竟然说修不了要直接换门。问要多久也给不出时间,说个把星期。我说个把星期都能给我拆了重新装个车了吧,售后也只是让我看看里面还有多少车在等着修。 深圳华为老家尚且如此,其他地方我估计不会好到哪去。目前为止我没看到有什么地方体验出了华为监管,感觉就是小康自己那一套。4s店这么少,还在拼命出新车,等问界m7,m5e出来,这交付中心怎么够用?难不成修个车等几个月? 售后问题不解决,永远做不大。
这个剐蹭,换门不至于吧,目测钣喷可以解决的啊
换门动螺丝,钣金动原漆,两杯毒药选一个
那不修?
@用户9650038831163:换门动螺丝,钣金动原漆,两杯毒药选一个
这个就是矛盾,高速扩张的同时还在筑基。真心希望诸多中国新势力能够踏踏实实地做事,少在华而不实的发布会上挖空心思放大炮,让现有的支持者们心满意足而非提心吊胆,也让更多的人路转粉。作为民族企业领头羊之一的华为,应该首当其冲地扛起大旗做好表率,用你们做通信的精神再次把问界打造成行业标杆。
目前看来售后没感受到什么华为的监管和介入
早期的用户永远带有小白鼠的属性,难说利弊。既是“先享受”的,也是陪同成长的。看心态吧,选择她应该把这些考虑在内;也看运气呗,或许我们的选择没错呢。
@唐小八丶:目前看来售后没感受到什么华为的监管和介入
就是为了好维修,所以我选了黑色车漆
黑色白色局部喷漆基本无色差,其它色都难
冰晶灰也难吗?
@用户5798483562109:黑色白色局部喷漆基本无色差,其它色都难
aito的用户中心都不是赛力斯直营的 修车的并不是造车的人 我在想 是不是新技术新问题用户中心修起来并不熟络呢
一个是交付中心太少了,车多了之后就修不来,二是感觉水平可能确实有待提高,但是这都不是我们客户应该买单的事情啊
确实
@唐小八丶:一个是交付中心太少了,车多了之后就修不来,二是感觉水平可能确实有待提高,但是这都不是我们客户应该买单的事情啊
我跟你刮了同样的地方,两天修好了,杭州
我等了两周多
售后是个问题,是得加快完善建设!不是刚融资了70多个亿吗?先拿1个亿增加上100售后网点!
1个亿100个?连20个都建不了
1个亿也就够10个维持1年
@用户6767139638569:1个亿100个?连20个都建不了
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