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    莫名地acc保护壳断了,修理要3000+

    2022-05-31发布于:宋PLUS DM车友圈

    今天准备洗车了,突然发现acc模块的保护壳断了,车友们说可能是碰撞或者过减速带急刹车断的。 我开车从没有发生过碰撞,检查了半天,车头部位都没有碰撞痕迹,仪表盘上也没故障报错。问了4s店,修这个要150元的拆保险杠的工时费外加500元的acc标定费用。比亚迪真是给我整的醉醉的 后续:由于修路,绕道去4s店的路上闪了一下主动刹车受限的黄字,靠边停车重启后恢复正常。到了4s店4s店检查了一圈也说应该没有碰撞,如果单修保护壳就是材料费+工时费大概200-300的样子。等了一个多小时,中间售后也陆陆续续接待了好多人,最终4s店给的说法是雷达也得修,修完还得校正,各项下来3000+,最后没办法啦,报了保险,第二年的保费又得涨。 下午闲下来看了看车友圈,抖y和b站等,发现acc断裂不是个例,很多车友都遇到过类似的问题,最夸张的是有人提车3h未发生碰撞acc就掉了。打了比亚迪400的客服电话投诉,但是比亚迪客服给的解释是目前没有大规模客户反馈宋pdmi车型的acc容易断裂的问题,所以不承认这是质量问题,不承诺给我免费维修,还让我按照4s店的建议进行维修。 明明是质量问题,却需要我们消费者自己掏腰包,而且我觉得雷达没有一直报错,证明雷达是没有问题的,重新固定标定就可以了,花个十几万买个车,几乎全是市内公路在开,高速跑了不到1000km,总里程不到5000km,就遇到这糟心事,真是无语了。

    作者提到的车系:


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      宿迁宋plusdmi319

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      投诉,我当时也是这个问题,售后一口咬定是ACC模块坏了,要重新换新的,保险公司坚持没坏,拿到外检公司检测,最后没坏,重新换了雷达罩匹配一下就能用了,当时比亚迪APP有NPS调研,因为这个问题我给售后打了7分,售后被罚了300块钱

      评论发表于2022-06-02
      • 你为啥不打0分???

        回复发表于2022-06-03
      • 不应该0分?

        回复发表于2022-06-03
    • 非人为就要咬死质量问题,凭什么自己出钱

      评论发表于2022-05-31
      • 真是醉醉的,车头部分根本没有碰撞痕迹,就单单的acc壳断了,张口要150+500

        回复发表于2022-05-31
      • 就是不管,一直都是这样,设计缺陷,这样的多了

        回复发表于2022-05-31
    • 这不是属于质量问题么?应该走整车质保啊?怎么还要车主掏钱修车?

      评论发表于2022-06-02
      • 4s店不认是质量问题,说即使没有碰撞,也可能是被人故意踢掉的acc

        回复发表于2022-06-02
      • 4s店不认是质量问题,说即使没有碰撞也可能是被认为踢掉的acc

        回复发表于2022-06-02
    • 我的后主驾备箱按键莫名其妙的碎了 也是很神奇 。

      评论发表于2022-05-31
      • 这个质量真是堪忧,我把车开到4s店,工作人员说确实没有碰撞痕迹,说可能是被人踢的

        回复发表于2022-05-31
      • 没说被风刮的就算便宜你了

        @3月24订宋9月10提车这个质量真是堪忧,我把车开到4s店,工作人员说确实没有碰撞痕迹,说可能是被人踢的

        回复发表于2022-05-31
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      富丰富

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      我的情况跟你一样,不过我是直接把一个墩子撞了下,外壳破了,Acc正常使用! 然后我去4S店,买了个壳子13元,一个螺丝2元,然后师傅帮忙扣上去了 可能我碰到的4S店服务比较好,江西车风比亚迪

      评论发表于2022-05-31
      • 我这没碰撞都被4s店要求修雷达,本来想的简简单单换个壳子,几十解决问题,到了店4s店还要工时费。

        回复发表于2022-05-31
      • 最后上升到修雷达,然后报保险

        @3月24订宋9月10提车我这没碰撞都被4s店要求修雷达,本来想的简简单单换个壳子,几十解决问题,到了店4s店还要工时费。

        回复发表于2022-05-31
    • 建议找媒体曝光,这绝非个例,比亚迪太无耻了

      评论发表于2022-05-31
      • 比亚迪售后差不是一次两次了,是一直差

        回复发表于2022-06-03
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      麻达加斯加

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      为啥右边稀碎,ACC还稳住

      评论发表于2022-05-31
    • 建议贴主车质网走一波,我也快提车了瑟瑟发抖

      评论发表于2022-06-01
      • 现在对于电池终身质保表示担忧,现在都没有碰撞痕迹,都不给免费修。这要电池包有点磕碰,更说不清了,换电池可是个大头

        回复发表于2022-06-01
      • 车质网,还有网络平台

        @3月24订宋9月10提车现在对于电池终身质保表示担忧,现在都没有碰撞痕迹,都不给免费修。这要电池包有点磕碰,更说不清了,换电池可是个大头

        回复发表于2022-06-01
    • 奔驰是只坑富人,BYD是专坑穷人..没有高速EV受限和自燃,车主就烧高香吧。

      评论发表于2022-06-03
      • 低配的我路过开心笑了,好多人说高配Acc好用,现在一个个打脸了。比亚迪Acc就是个垃圾轻轻一碰就坏,这塑料太差。

        评论发表于2022-06-01
        • ACC可以没有,主动刹车得有,但是,这两个是同一个系统的

          回复发表于2022-06-03
        • 低配没有座椅通风,有点难受

          回复发表于2022-06-06
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        剑秋冬

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        没有碰撞痕迹我们车主肯定咬死是自己掉的啊,你的店是加盟的还是直营的?直营的可能会比较干脆索赔

        评论发表于2022-05-31
        • 现在说固定雷达的架子坏了,所以雷达也得修,不单单是换acc的保护壳了,然后得3000+,让我报保险了

          回复发表于2022-05-31
        • 4s店说即使没有碰撞痕迹,也有可能是有人用脚踢的

          回复发表于2022-05-31
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        飞不动的超人

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        因为这个说不清是怎么掉的,车主肯定说是自己掉的,店里肯定不会马上认可…因为那么多没事的,如果只是掉了应该免费给车主装上,如果坏了那估计就得花钱了

        评论发表于2022-05-31
        • 我的acc没有问题,但是4s的说雷达的固定支架坏了,骗我说修支架得连着雷达一起修,然后乱七八糟3000+,让我报保险

          回复发表于2022-05-31
        • 投诉店里,或者换个店,四儿子服务不同的店有差距,有的特别好,有的差

          @3月24订宋9月10提车我的acc没有问题,但是4s的说雷达的固定支架坏了,骗我说修支架得连着雷达一起修,然后乱七八糟3000+,让我报保险

          回复发表于2022-06-01
      • 不是保修的吗整车

        评论发表于2022-06-01
        • 理论上是可以保修的,但是4s店不认为这是自然损坏,认为是认为损坏,所以就不给保修,即便没有碰撞痕迹,4s店给的理由是可能是被人故意踢坏的,说白了就是不给你免费修

          回复发表于2022-06-01
        • 这车还在保质期就这么点小事4儿子还跟你扯皮,那关于电池的质保你怕不怕

          @3月24订宋9月10提车理论上是可以保修的,但是4s店不认为这是自然损坏,认为是认为损坏,所以就不给保修,即便没有碰撞痕迹,4s店给的理由是可能是被人故意踢坏的,说白了就是不给你免费修

          回复发表于2022-06-01
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        修车的小蒋同志

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        的确很像人为

        评论发表于2022-06-04
      • 比亚迪是现在排队等车,后排队等着修车

        评论发表于2022-06-01
        • 土豆哥哥吖头像土豆哥哥吖头像

          土豆哥哥吖

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          所以啊 你们还买这个高配,活脱脱的自己遭罪 现在知道BYD三个字怎么念了吧

          评论发表于2022-06-01
          • 有好多车有都有这个问题,你可以去看看

            评论发表于2022-05-31
            • 更新昵头像更新昵头像

              更新昵

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              会不会是认为的,我的后轮轮眉就是被一些熊孩子拿东西撬了,从来都没停到人家车位过。

              评论发表于2022-06-02
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                酷子vlog

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                怎么感觉比亚迪的售后是逮一个杀一刀,根本不是在为车主服务。

                评论发表于2022-06-06
                • 用点黑色的结构胶粘上就ok

                  评论发表于2022-05-31

                  回复楼主


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