各位,今天接到厂家电话沟通,依旧只是让我耐心等待,没有任何实质性进展。 继而转交投诉给门店处理,门店沟通告知两个方案:1.本月没有我这款颜色配置的车辆,需月底出下个月排产计划,也就是又要拖下个月!2.更换内饰颜色,最近可以安排匹配订单。 颜色内饰配置本人订车前已经考虑清楚,且经过这么长时间等待,无法厂家沟通接受更换颜色内饰要求,厂家排产,交付计划混乱不应该消费者来妥协。
在哪投诉 我性能版也是说4月交付 然后又改成5月
手机下载12315,黑猫投诉,填写就可以投诉了。我现在都不找他们400了,废的。让第三方介入吧。
@鑫666c:在哪投诉 我性能版也是说4月交付 然后又改成5月
我也是11.28 和你一个店订的,但是我是延期5-7个月
也是平湖的?加个微信沟通下
是啊,同一天下定的,你有延期么?还是正常订单?
@一瓶就上头555:也是平湖的?加个微信沟通下
看了一圈,买啥新能源车基本都要等,不用等的威马你敢买吗
等是都要等,不是问题。 问题是既然明确了交付时间,是不是应该按约定的时间交付。即便是因为疫情等其他影响,是否应该主动联系消费者给个说法? 再者,疫情难道精准的影响了我?同城市其他人都提车了,同门店12月都提车了。难道这还能用疫情影响来解释吗?
颜色版本会一批批生产,有的颜色配置会先排产先交付,这是能理解的,不是吗?
@一瓶就上头555:等是都要等,不是问题。 问题是既然明确了交付时间,是不是应该按约定的时间交付。即便是因为疫情等其他影响,是否应该主动联系消费者给个说法? 再者,疫情难道精准的影响了我?同城市其他人都提车了,同门店12月都提车了。难道这还能用疫情影响来解释吗?
提不到啊
回复楼主