新车天籁自燃，这火灾认定合理吗？

本人：周瑞，男：36岁。电话：18626151557,在2021.8.31.日在南京福宁东风日产购买一辆天籁舒适版轿车于2022.3.28日早6:14分在苏州工业园区和顺路29号工业园里自燃，同时把停放在旁边的一辆长安CS55也烧报废。半年的新车居然自燃，车辆无任何改装，现场监控显示无任何人员到过现场，也无任何人员经过。车辆是2022-3-27号下午五点多停的。消防大队火灾认定未找到起火原因，就排出车质量问题，排出人为，排出雷击。不排出外来火源的可能，人为，天灾都排出了还有什么外来火源。大家说这认定合理吗？个人为维权太难，厂家至今未给解决，太寒消费者的心了……