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    人生辉煌的时刻

    奥迪Q5L车主·车龄3年

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    摊上事了:买q5l刚几天,4s说修不好

    2022-02-23发布于:奥迪Q5L车友圈

    个人正在经历,向大家求教: 本人纠结半天,不想等待,还是听媳妇的奥迪优惠幅度大,选择了买一台奥迪,2月19日到店里选车,想买45白色的,只有一台2022款白色q5l甄选顶配,落地44万多,没有任何装饰,谁让我媳妇喜欢白色的,一咬牙还是买了。当天我的销售忙死了,我去之前有三位车主等他提车,好像都是q5l,我上午去到下午3点才办好我的手续。验车时我看了一下车况没啥问题,车机连不上网,无法激活,手机播放也不行,销售说正常,他们会网络处理激活一下就好了,不影响用,催我签字提车,我着急办事就签字开走了。麻烦也就开始了。。。 当晚回到家,闲下来研究车机,发现还是不能用,无法激活,再问4s店销售说等等看,明天就OK了,第二天2月20还没有解决,再问,说问题已反馈厂家,厂家周末休息,周一一上班会给解决。结果等到4月21号周一晚上了,我一试还是提示故障,自己找厂家电话,厂家反馈给4s店许诺第二天解决,4月22号周二下午告知可以了,一顿操作终于激活了,车机慢的跟蜗牛一般,试了半天,发现车机慢,没声音这事还是无法解决,收音机有声音,可是接打电话,音乐都没有声音,又说让今天4月23来店里检查。 没心思上班了, 今天一大早就到店里,我那个销售找售后,售后很自信说有点小毛病正常,很多新车都这样,估计是我不会用,没设置好,一会儿就会被搞定,被拖进车机一顿捣鼓,又是电脑筛查,又是试来试去,一上午只提示什么949故障(初步怀疑主板坏了),貌似音频啥的模块有问题。下午告知我需要拆车机,把试驾车的模块换上去试试,没办法只能同意,晚上刚问,还没有修好,排查不出来,可能需要返厂修。。。 各位车友们,家人为这事很苦恼,这新车还没咋开就得返厂修,问了可否换新车,明确给修不给换,在线请教我该怎么办? (事情还在处理中,不方便露过多隐私,图片处理了凑合看吧。)

    作者提到的车系:


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