有问题第一时间删帖不是解决之道

之前曾经订过一辆玛奇朵PHEV,结果隔了两天左右就显示车到了，但是当我问店里能提车吗，结果是不能，因为所谓匹配到车是匹配了当时店里一辆和我要求一致的试驾车，但是我在怀疑是否我定的车被人加钱提走之后，我在app上反应了这个问题结果还是让店里给我回复，我几次问到底有没有发车，因为app上居然有路线，最后的结果是app上的车辆已到店又退回到了运输中，很好笑不是吗？之后过了几天又变成已到店，然后打电话还是没车，区别在于这次没有运输路线了。我把帖子发在了懂车帝上4s店倒是很快积极联系了我，可是就是要求删帖，其他就没有什么补偿，就是几句口惠而实不至的道歉。之后我又换了个手机号订到了车，结果还是有不顺心的事情就是之前发帖说的导航卡死，另外今天还出现了电瓶亏电的问题(在动力电池还有多半电的情况下，电瓶就已经没电了，我给售后打电话，售后倒是服务态度不错，这点值得表扬，黑着天跑了三四十公里来到荒郊野外过来给我接了电，检测之后，工作人员告诉我，因为我长时间没有锁车门，在关闭了高压电的情况下，车内12伏低压电仍然会持续消耗，导致我的电瓶彻底没电，让我明天去那边店里充电就可以了)。在此之前我已经删过一次贴了，工作人员很快又积极联系我还是希望删帖。长城，你们就是这样保持口碑吗，这样消耗对国产车真金白银支持的车主的热情合适吗？有问题第一时间删帖不是解决之道，找出问题解决问题才是口碑提升的根本途径。