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2020-12-05发布于：探岳车友圈
12月2日重庆渝北李先生到一汽大众盛奔4S店购买大众探岳新车一台，当天下午6点钟提车，提车开出4S店不久，几公里就出现严重发动机故障，发出哒哒哒，类似拖拉机的声音，经联系4S店销售说开回去检测查看，希望排除故障。维修人员当即判断车辆不能再开，需要人推进车辆售后部检查。 经初步检查得出模糊结论，电脑读出发动机故障，肯定发动机有严重问题。 当天下午拆卸火花塞，探测发动机缸体里是否有异物，拆卸机油滤芯，发现非常多缸体碎屑，发动机严重故障进一步坐实。 4S店和一汽大众在问题处理上，敷衍塞责，态度蛮横，坚持只修，不换，不退，不赔。消费者的合法权益何在，一辆汽车刚提出不到1小时发展严重发动机故障，影响消费者生命安全，如此做法和态度让消费者如何放心购买一汽大众车。如此不良商家有何面目面对曾经热爱大众的消费者。 我期待重庆一汽大众盛驰4S点和一汽大众如何解决此事，后续我将不断更新后续处理进程，也请各位网友转发支持，不能让无良商家坑害我，坑害消费者，消费者的权益必须得到维护。
作者提到的车系：
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今天拖明天明天拖后天，拖着不解决！
评论发表于2020-12-05欺骗消费者，欺压弱势群体，不良商家
回复发表于2020-12-05你这只能去法院打官司，什么315，什么乱七八糟的都解决不了问题
回复发表于2020-12-11
我记得懂车帝有一期视频拆解大众朗逸还是速腾，原厂气缸有划痕，现场师傅都说这绝不可能是后期造成的，新车就有，如果消费者买到手绝对很快就会出现发动机故障，但是4S店也修不好，只能换。要说大众用的东西确实不错，空腔注蜡，一体冲压车门，这种工艺一直保留着，但是就是过程管控不严格，远远落后于丰田和本田，这俩哥们配件原件啥的门槛较低，但是全程管控非常严格，很少有不合格的配件装配到车上。消费者如果只看用料做工这种表面上的东西买车的话，日系早就被赶出中国了，但是车子是一个系统的长期使用的机械工程，口碑就占据了坊间买车很大的决策权。我希望有一天日系跟德系一样用料做工好，也一样有一天德系能跟日系一样严格控制零配件质量。
评论发表于2020-12-09朗逸
回复发表于2020-12-10日系严格么？
回复发表于2020-12-14
这种太气人了，必须退款
评论发表于2020-12-05去车质网
评论发表于2020-12-05这就是欺骗消费者，退款退款，不合格产品也敢拿出来卖，确实是大牌
评论发表于2020-12-05关注
评论发表于2020-12-06这样不是得赔三么
评论发表于2020-12-07黑心商家啊，解决问题的原则就是拖，今天拖明天，明天拖后天，后天拖下周
评论发表于2020-12-05应该换车
评论发表于2024-03-10换车或者退款
评论发表于2020-12-10好家伙，60万到手
评论发表于2020-12-10
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