雪佛兰硬朗的服务态度，开拓者促销活动隐秘的“实力” 换车本是开心的事，但自从选了开拓者，就开始了糟心的历程。 9月5日，在天猫买了开拓者5.65万的权益礼包，包含3年保养及车损，第三者保险。在4s店确认能用，并进行了订车，核销礼包。可所订车辆到货时，4s突然告知，厂家改活动了，3年保险和3年没了。。 我艹。。核销了的客户权益，说改就改了？真是隐蔽的实力！！马上打电话到雪佛兰天猫旗舰店售后，雪佛兰官方客服，然后开始感受到硬朗的服务。意见接受，态度照旧，各种花式踢皮球，反馈了一周，无一个官方答复究竟还有没有权益，如何补偿，有的只是“你的诉求已经收到，我们会向有关部门反馈”，然后就没有然后了。。。 车价一降再降，然而销量也一降再降，不是毫无道理的。。。混乱的价格管理体系，店大欺客，随意更改、侵犯客户权益的隐秘实力，对客户诉求，投诉置若罔闻的服务体系，让你从选择那一刻就开始揪心？买了就亏了？那就对了！