出现故障的时候最好拍个视频，一起带到售后，如果在没有任何加装或者改装的前提下，应该是可以查出来的，一般会排查线束，或者软件更新，最后查J794。

我在4S提车的时候销售就一直劝我不让我装360说故障率高，

我也遇到这个问题，前天去洗完车，然后发现倒车就黑屏了。全部看不见，但是有时候又可以正常使用，打算明天去4s店看看

我的2020款A6L，360影像显示黑屏，熄火过了20多分钟再打开又好了，我特么都准备去4S店了

没听说大面积投诉这种情况，一般情况下，会黑屏都是由于中控系统的问题，你可以去售后那边刷下系统看看

中控屏黑屏一般都是系统的原因，或者是中控屏本身存在故障或安装问题，4S店排除不出具体的故障，可以要求索赔更换总成试试。

从没有发生过这种现象，你这种情况要么是接触不好，要么是主板有问题。