本想购置一台新车，冲着宝马品牌去的，没想到被人轰出展厅，还被当做野狗一样驱逐！这样的购车体验，不知道大家有没有经历过？       本人最近想要购买人生第一台车，想着虽然是第一台车，但年近四十的我，还是买一台品牌好点的车，质量服务都可以有保障。选来选去看中了宝马的IX1。       人在济南，所以济南的三家宝马4S店都有听说过，万宝行是经营年数最多的一家。所以就先去万宝行看了车，跟销售也谈过了价格。但真正让我认识到宝马品牌的嚣张和恶劣，是在第二次去店里的时候。       昨天下午五点半左右，我又来到济南万宝行宝马4S店，这次想要试乘试驾一下，再谈谈价格，差不多就可以把订金交了定下来。要买车了，心情还是挺不错的，但没有想到遭遇到宝马的一系列“侮辱”。        五点半进入展厅，没有人来接待我，我自己进去看车。在看车旁边立着的电子屏上的车辆简介时，从旁边走过来一个销售员，直接无视我，把我正在看的资料关闭了，然后扭头就走了。        当时给我整懵了，我是来买车的，不是来要账的吧，这个动作是往外轰我呀！        我一看人家往外轰我就别不要脸的赖在那了。就走出了展厅，从我进入展厅到出来，大概十几分钟，期间身旁走过好几个宝马员工，没有一个人跟我说过话。        出去后越想越气，心想宝马也是汽车一线品牌，别说服务了，这连基本的礼貌都没有啊，店大就可以这么欺客嘛？        心里不爽就打了宝马官方的投诉热线，跟客服人员说明情况后，客服人员说让我等待他们沟通后的结果。        我心想这回总得有人来跟我聊聊了吧，这时候要是有个销售顾问来接待我，也就不了了之了，毕竟我是来买车的，不是来吵架的。        但后来发生的事，让我直接恼火上头了。         我现在店门口等待电话回复的时候，他们店里一个员工开着一台蓝色的宝马车直接怼到我跟前，冲着我按喇叭，让我闪开。当时店门口很大的空地，有很多地方可以停车，但她就非要冲着我按喇叭。         这一刻我感觉我被宝马的员工当成了路上的野狗来驱逐！说是感到被侮辱一点不过分吧！       这会我气到顶梁门了，第二次打通了宝马客服电话。说明情况后，宝马客服跟我说要把我这个电话转接到投诉电话，我问她刚才我打的那个电话你们就没当投诉处理吗？她说没有，只是记录下来了[发怒]，这会我才知道，原来宝马总部也没拿我当回事！       转接到投诉电话那边，我说明了情况，跟他说，我不是第一次到店，这次来是准备订车的！客服才跟我说会跟经销商沟通处理这件事。我说我在这门口等十分钟。让他们店里的人跟我联系一下。客服回答说好的，然后我等了将近半个小时，没有任何回应。        心灰意冷了，不买了回家！        直到第二天上午十点，我才接到了万宝行展厅经理的电话。再道歉再说什么都是纯纯的敷衍。       在现在这样的市场行情下，宝马，汽车一线品牌，这样对待来买车的顾客。只能说让人愤怒，在此呼吁大家不要再给这样的品牌送钱了，人家根本没拿咱们当人看，只是给他们送钱的狗！

宝马iX1车友圈

亲身经历，谈谈我是怎么被宝马“侮辱”的。

用户2562453972384

车友们，我是23款kidd，你们都安装了发动机护板，电池护板吗？需不需要安装？