认证：福克斯车主·车龄16年
简介：这个人很懒，什么都没写~
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219确实是真正的国之大道，那我为什么会推荐在这个时候，普通人尤其是第一次进藏的去走G317或者G318呢？...查看全文
长福质量售后宇宙第一
记得从去年8-9月份的时候，长福论坛因为车机系统滞后闹得厉害，一批批注册没几天的水军机器人散布锐际车型预计于2023年10-11月份车机升级，直到12月也没有见到升级动作，当时就感觉厂家处理问题的办法方式有点非同寻常。到现在呢，每次问客服就是答复预计升级时间在3个月后，看来只是个应对话术罢了。 之前国产车开了7年，在售后遇到过铝合金轮毂的拉丝面清漆底部锈蚀泛白花的车友，4S售后检查无外伤，给主动申请了索赔，当初认知里也不认为轮毂清漆底部氧化爆漆还可以索赔。 入手福特锐际后在这7个月期间，自己使用比较仔细。也见过锐际车友以及其他国产或者合资品牌因为上述原因索赔轮毂的情况。然而在今年1月底，偶然间发现自己车辆轮毂出现同样问题，找售后现场看了情况，打了索赔报告。 万万没想到是长福厂家竟然还给拒绝了 总结了一下几条在购车前及用车后逛论坛看帖总结出来的锐际反馈过的情况收集： 1、部分后减震可能漏油； 2、部分档位旋钮可能开裂； 3、部分车顶后备箱顶部盖板可能松动； 4、部分四驱车型AWD可能故障； 5、部分变速箱通气阀可能渗油； 6、部分电动后视镜折叠可能卡顿； 7、部分轮毂清漆底部可能生锈氧化； 8、部分车门门板内饰可能起皮； 9、部分前避震器顶胶平面轴承可能框量； 10、部分低温鸣笛喇叭可能破音； 11、部分天窗遮阳帘可能故障下垂无法收回； 12、部分方向盘可能脱皮； 13、部分中低配后保险杠排气筒上部可能氧化； 14、部分碳罐电磁阀可能故障； 15、部分前大灯灯壳内部可能有污渍； 16、部分车辆大灯内部水汽可能凝结泪珠； 17、部分车窗升降键镀铬可能掉漆； 18、部分档位旋钮P档踩刹车可能异响。 车辆就是个机械设备，小问题难免，但是当客户车辆出现问题，厂家这样的售后服务处理方式，难不成让客户去找轮毂供货商索赔？当初自认为福特质量过关，力排众议选择了锐际。就现在这个销量，不是没有原因
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