简介：爱情是那么美好但是不堪一击
山东陆伯言
2024年8月5日到【青岛中升杰豪捷豹路虎4S店】维修车辆，解决ip36/BB版本车机弹窗bug。到店后我要求更新至最新版本ip37/BC。车间技师【刘顺】答应并更新完毕后显示版本为ip32/BX，我提出质疑，【刘顺】回答最新的版本就是ip32/BX。交车后出现旧版本的诸多bug，例如开门不断电，车机卡顿，LIVE应用程序全部丢失。 我于8.13日再次到店，向【刘顺】说明此问题，【刘顺】表示这就是最新版。我自带了BC版本的优盘固件，再次要求更新至BC，【刘顺】说只能升级不能降级，ip32/BX就是最新版本。 经过我对捷豹路虎中国的咨询，ip32/BX版本于2021年12月下发，ip36/BB版本于2023年5月下发，ip37/BC版本是于2024年2月下发。 【青岛中升杰豪捷豹路虎4s店】售后技师【刘顺】，欺骗客户，不解决问题，用老版本软件佯装新版本强行给客户刷机降级。 通过400和青岛市崂山区市场监管局介入，我于8月19日将车送到到店，要求将车机更新至最新版本，直到8月25日整整一个周车子都在4s店。这期间4S店通过远程连线英国工程师刷机等各种方式未能解决问题。并且车机功能全部丢失，只剩收音机。迫于用车无奈，8.25日我将车子提走。 4S店给出的方案是经过英国工程师取证，更换主机。 离开4s店后迟迟未等到4s店回复，我抱着试一试的心态到捷豹路虎专修门店尝试解决，结果人家只用了1小时就将软件更新至最新版本。 避雷【中升杰豪捷豹路虎4s店】，尤其避雷车间技师【刘顺】，毫无底线，垃圾一个，满嘴胡说八道，畜生不如。
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