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    天逸9068

    认证:沃尔沃XC60车主·车龄2年

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    车机问题请教一下图1车机问题请教一下图1
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    首先声明,本人为2018款XC60智远的车主,不黑不水的说,那一代的车子确实稳如老狗,四年来没有啥闹心的问题,没有烧机油,没有发动机故障灯,所以从那时候开始沃尔沃的销量开始井喷不是没理由的,但最近这段时间沃沃的销量却逐月萎缩,有媒体说甚至腰斩,为什会这样呢?官方的说法是疫情导致芯片短缺,但我觉得是借口,想想沃尔沃近期的产品质量以及有些4S店对待用户的一些做法,甚至包括沃世界中客服的说法及官方搞的的活动和措施,销量腰斩也不足为奇了。 首先,产品力方面:22款加入了48V轻混,这对节能降耗来说是好事,但沃尔沃你好歹将系统测试完善后再推出啊,据车友的反馈,新款好多车子都会出现充电故障,行驶过程中黑屏,死机,无法打火,甚至烧机油等现象,你说搞个安卓系统语音不好用、无法用U盘、无法关闭启停、取消驾驶模式滚轮等就忍了,好歹还可以开,但以上那些故障可是直接影响驾驶的,有些甚至会直接影响到安全,这还是号称最安全的车吗?事实上,就因为这,我身边至少两位朋友放弃了沃尔沃。 其次,对待用户的态度方面。车主与厂家打交道无非就两个渠道:4S店和沃世界中的客服,即使直接给厂家打400电话也会被推到4S。不可否认,有的4S店态度不错,但针对以上那些问题,除了升级车机没啥办法,需要换48V电池时质保期内还好,三年之后难道要车主自己花费这好几万吗?还有烧机油问题,很多4S都是能拖就拖,有的还说是出厂时机油没有加满,重新加注后让车主再跑跑看,这是把车主当傻子吗?甚至沃世界中的客服还说每一千公里消耗在0.8升之内正常,这让人不禁呵呵了,这么说沃尔沃一万公里保养烧个8升机油之内都正常了?要知道这车的发动机换机油才加注6升,真够奇葩的。就这样的处理问题方法,我们还是所谓尊贵的沃尔沃车主吗? 再次,关于官方举办的活动:每年的525都是官方在沃世界中举办活动的时间,很多车主也都期盼这这个活动。但每年的那个时候都会出现服务日无法承担之痛,抢购不了,系统错误等等,每年都是这样,沃尔沃这么大一公司,这点问题都解决不了吗?还有活动力度也是一年比一年差了,让人觉得沃尔沃是不是有点 玩不起了?? 最后,发现一个有意思的现象,在前几年沃尔沃销量好的时候各大汽车论坛如太网,爱卡,之家等关于沃尔沃的帖子非常多,而现在只在之家上偶尔能见到几个,后来有明白人告诉我说是沃世界对发帖进行了限制,以减少V值的发放,怪不得呢,曝光量少了,本身质量下降了,尊贵的车主也被当作傻子了,再加上没有豪车命却有豪车病的配件,销量不下降才怪呢。 其实,凭心而论,我个人还是很推崇沃尔沃的,用料十足,做工厚道,健康无味,安全配置一流,但所有的这些都应该建立在品质保证的基础上才行,一辆三天两头出问题的车,即使再厚道又能如何? 💔爱车吐槽

    说说沃尔沃销量逐月萎缩甚至腰斩的原因图1说说沃尔沃销量逐月萎缩甚至腰斩的原因图1
    说说沃尔沃销量逐月萎缩甚至腰斩的原因图2说说沃尔沃销量逐月萎缩甚至腰斩的原因图2
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    2022-05-22
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