事情缘由，2022年因已经开了十几年的奇瑞旗云，实在是太老了，所以想更换一辆新车。 经过一番考察以后，当时考虑的是订购吉利的星越L，无奈的是，车不仅少4S店还要加价！期间无意在对面看见名爵的新车名爵ONE，当时被灰色的惊艳到了，果断试驾一番，确实还可以。而且相对星越L，还要节省很多。于是就果断找4S店入手。  故事开始了2022年1月5日，驾车去经十西路瑞岳名爵4S店，销售经理王某接待（有个小插曲，为什么选择王呢？是因为试驾名爵ZS的时候，在路边不小心撞了一下塑料的防撞桶。车子一点事没有，当时也没指责，也没赔偿，而且王看着一股忠厚相，后面才知道仅仅是看着.....）  因为看过懂车帝的车主落地价，所以心理价格最高就是14.4万，谈好价格后是（车落地价144000元+2000元终身保养含工时+318元的返厂无忧（至今不知道什么鬼东西）＝落地价146318元，送贴膜，送脚垫，签了定车合同，交了5000块钱定金，因为是晚上，加上两个销售一直忽悠，一时疏忽，定车合同中，没有写落地价。晚上回到家后想起来，问销售，销售告知没有问题，放心吧！   1月6日上午，去提车（因为心里实在不放心，所以全天手机录音）到了直接让我缴首付尾款，我算了一下，和谈好的价格多出来1287元，我不同意，然后销售一直在重复，我们只看合同办事！我多次强调:这意思就是昨天谈好的146318元落地，现在不认了是吧？ 最后无果，那我说，那我就打12345处理吧！开车就走了，过了两个红绿灯，销售给我打电话：说哥回来吧，就按你说的那个价！ 然后我开车回来，又一直和我扯皮，再和我各种算，说定金是退不了的，问我还要不要定金了！  从早上9点一直扯皮到下午1-2点左右，最后没办法，不仅心累还口干很饿！ 还是按的他说的（车价129800元+2000（终身保养含工时）+318元（返厂无忧＝2000维修代金券）+保险4000元（200万）+购置税11487元等于147605元 多花了1287，然后在送的全车贴膜和脚垫基础上又多送了行车记录仪和护板！ （缴纳尾款的时候我多次问有没有购车合同，说没有购车合同，有定车合同，但是都是统一收回，不给客户的。） 心里想着多花点就多花点，赶紧办完算了，就缴纳了尾款，缴纳尾款后填写各种单子（在这之前从没看见过实车，也没检验过车子！） 交管12123申请临牌后，销售才带我给车子加油（之前谈的200元上牌费，改成我自己上牌，他给我加200块钱油），结果一上车就发现在副驾驶中控台上面一个很大的划痕，心情一下子特别气愤！问能不能换车，销售说换不了，让售后给处理处理，不行就送你个车垫就看不到了。然后开车带我去3楼售后做pdi和处理划痕。售后摸了一些类似胶的东西，去不掉，我也问售后，这个是不是去不掉，售后说这是划的印，不好去掉！ 至此心已经彻底凉了，开车去车管所，检验车辆，检验完，回到4S店，谈好明天上牌。 回到家后，实在是气愤，睡不着觉，打了名爵400电话进行投诉，夜里3-4点才睡着....   1月7日，早上8.30到4S店，我把销售叫到办公室，和他说，我买这个车实在是搞的心情不愉快，昨天晚上已经投诉名爵400，不知道他们找你们没找，但是我多花了1287元，买个新车还有划痕，（其实尾灯也有个小的坑，是第二天发现的）  然后去挂牌，挂完牌后回4s店，给我处理划痕，摸了还是售后那种胶，摸完后不怎么看的出来了，但是心里是真心的膈应！送了脚垫，名爵zs用的，质量很次！然后我说多花钱不说，新车还有划痕。  因为之前发的帖子被关注到，上汽那边应该看到了，加上新车刚上市，所以区域经理找到了他们店，态度一下子大变，直接把钱打到我支付宝了！所以后面帖子也就删了 再后续： 8月18日接到瑞岳名爵售后的电话告知需要保养了 8月21日去保养，告知倒闭换老板了，之前的无效了 所以这2000块钱也白打了水漂！  于是我2022年给市场监督局打电话举报，市场监督局告知很重视，因为这种事情肯定不是我一个人，过了没几天，市场监督局打电话告知，经过多次沟通原套餐保养继续生效。  2022-2023年保养期间，虽然说是免工时，我每次还是付150-300元。（当时心里想着花点小钱能安心） 2024年到了该保养的时候了，之前每次都是给打电话，这一次过了很久没打电话，发现售前还在，售后搬家了。 去了匡山售后，接待保养的还是原来的人，告知又又又无效了。 致辞告终  反反复复，把人当猴耍！这就是名爵的企业文化！气的我都想卖车，然后发现二手顶配就值5-6W了......  在这里无论买什么车，一定要选择口碑较好的4S店，就算口碑再好的店也要看好写好合同.  在这里祝大家购车都愉快，不要像我一样遇到这种情况。 因为图片照片都在另外一个手机，懒得充电，发一部分把！

MG ONE车友圈

提车名爵的全过程，值得每一个新车主避雷！

幸运阳光tpA

我想问问，你们车起步10码的时候会有"咯噔"一下异响？？？正常吗？？？