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    拾不起的回忆丶头像拾不起的回忆丶头像

    拾不起的回忆丶

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    我的别克微蓝6混动于2021年12月6日提车,提车后半个月行驶公里数为500公里左右时,车辆出现发动机故障灯亮,车辆行驶中熄火,然后车辆无法启动,停在了十字路口,然后拖车到了4s店,维修人员用电脑对车辆进行故障排除。2022年10月4日上午车辆在长邯高速正常行驶中突然就熄火了,当时车还在最左侧车道,当时周围有很多车,就赶紧开双闪慢慢得变道到了应急车道,当时给4s店打电话他们说叫救援,因为着急我家人就自己开着车拉着4s店人员到高速救援,车辆故障处理完,然后将车开回了4S店。4s店技术检测说车辆没有故障,发动机有轻微积碳,4S店建议清洗积碳并更换发动机线束,刚开始一直不愿意更换线束,刚买的车就要换零件,在此期间车辆同样故障发生过2次都是停在车辆较多的路上。期间有个400客服给我打电话意思是我们就这一个解决办法你自己看换不换线束,我说我可以换,你的给我一个保证,保证换完不出同样问题,他说我们不预判未知的事情,出了问题在维修就行了,我当时也挺生气,车的问题我们消费者不能一直买单吧。但是2022年11月12日没办法只能到店更换发动机线束,更换后一直正常行驶。12月13日早上车辆再次出现行驶中突然熄火的情况,车辆又停在了快到十字路口的地方,4s店过来后又拿电脑对故障进行处理,弄好后我们将车放在了4s店。4s店说要检查故障,在没和我沟通得情况下将油路和积碳进行了清洗。然后说给2–3千的补偿。到现在没后续。我感觉这不是解决问题的态度,这才买一年,就这样,后面我们怎么开。买了一年光去4s店去了好多回。 我们要求退换车4s店说,不够3包,因为之前维修线束一次,清洗油路一次,才两次记录,跟我说每一次打不着火的故障维修都不算维修。所以到现在都解决不了问题。

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