简介:这个人很懒,什么都没写~
小河老道
今日,我满怀期待地来到合肥博融祥之旗销售有限公司,为我的红旗爱车进行保养。 将车交付给售后人员后,我走进了休息室,满心以为能在此享受优质的等待服务。然而,现实却给了我一记沉重的打击。 自始至终,没有任何一位招待服务人员出现,完全感受不到一丝关怀与问候。而更让人难以接受的是,所宣传的那些丰富饮品和小食,水、饮料、咖啡、面包、饼干,一样都没有。宣传牌子上那句“想喝啥,就喝啥”,此刻显得格外讽刺。 我独自在休息室里待着,无人理睬,仿佛我不存在一般。这种巨大的落差,让我对自己作为红旗车主的身份感到深深的失望。 我选择红旗,不仅是因为车辆本身的品质,更是对其品牌所承诺的服务抱有期待。但这次保养经历,让我觉得自己的信任被辜负。 作为一个以高端形象示人的品牌,4S 店的服务质量应该与品牌形象相匹配。然而,这次在休息室的遭遇,让我深深感受到了服务的缺失。我不禁质疑,这样的服务如何能够支撑起红旗品牌所宣扬的尊贵与关怀? 或许这只是一次偶然的失误,但对于消费者来说,每一次的体验都至关重要。希望红旗 4S 店能够重视这个问题,加强对员工的培训和管理,真正做到言行一致,让每一位车主都能在保养爱车的过程中感受到温暖和尊重。 真心希望合肥博融祥之旗销售有限公司能够重视服务环节,切实履行宣传中的承诺,不要再让车主们在保养车辆时感到寒心,重新树立起红旗品牌应有的良好形象。