#质量反馈中心-凯迪拉克XT4本人今年9月11日在此4S店购买2021款凯迪拉克牌XT4两驱领先型新车,16日汽车在行驶途中,发动机故障灯亮,给油转速升高但无力,故联系4S店进行维修。经过4S店维修后,故障灯消失。但次日正常行驶途中,故障灯再次出现,且加油无力。联系4S店进行处理后,问题一直未得到解决。4S店就反馈给厂家,厂家20日答复是变速箱出问题。去4S店沟通,给出的意见,只能是拆解变速箱才能进一步处理,目前不退不换。才购买不满一周的新车,变速箱就出现问题。如果对变速箱进行拆解,会导致大修,出现后续安全隐患以及大幅贬值。本人申请退换车,4S店一直拖延不处理。 本人由于一直喜欢凯迪拉克这个品牌。最近换车的时候,优先都考虑了他,家人提出了其它很他品牌。都被我坚持最终选择了XT4。没想到遇到这样的事,太糟心了。车出现质量问题是一回事,4S店及厂家解决问题的态度才更心寒。自从出现这个问题之后,我在网络上寻求帮助,发现有大量类似的(变速箱)问题,各位要买凯迪拉克车的朋友一定要考虑清楚。