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#我想对厂家说🚘 车辆信息 21款吉利星瑞、尊贵版 16000公里 📅使用情况 2021年6月28日 💬 故障描述 星瑞车机问题 1:导航偏移、导航过程中出现标线消失不见、卡顿. 2:行驶过程中出现音量突然很小听不见、重启系统也恢复不了、最后恢复出...查看全文
#星瑞车机卡顿🚘 车辆信息 📅使用情况 💬 故障描述 📍我要投诉 20万星瑞车主（20/21款）致吉利汽车的一封信 尊敬的吉利利汽车集团的各位领导你们好，我谨代表广大的20/21款吉利星瑞车主，向你们提出诚挚的沟通与建议 吉利星瑞自上市以来，已近两年，销量月月破万辆，总计销量接近二十万辆，但20/21款星瑞所采用的亿咖通E01芯片，早已不满足现如今的用车需求。系统开机速度缓慢（开机普遍需要一分钟至一分半钟秒左右），车机内置 App 点按、滑动等操作卡顿明显；甚至部分车 主出现行车时车机屏幕突然卡死、黑屏、无信号、定位丢失等情况，有些场景还发生在高速公路上，这已经对这些车主的日常驾驶产生了一定的安全隐惠！ 上月，23款星瑞发布，同时针对老车主推出了一款“银河精灵”，但经过广大车主实际 体验及使用，安装“银河精灵”后，银河精灵并不支持车控，空调、香氛、座椅加热、座椅通风等车控功能均无法通过所谓的“银河精灵”内置的“银河 Os ＂操作及控制，并且车机从根本上没有解决卡顿等问题，反而加重了本就孱弱的亿咖通EO1芯片的负担，系统卡顿更为重！ 下面我说一下最近几个月，我们通过数百个车友群，数万名20/21款星瑞车主共同提 出的三点诉求： 1.20/21款星瑞提供升级E02车机方案；2.20/21款星瑞提供升级银河 Os 车机方案（支持车控）; 3．解决20/21款星瑞车机卡顿、死机、黑屏、无信号、定位丢失等若干问题。 吉利利汽车集团作为世界500强企业，不应该展现出现如今的一个态度，也不该让支持中国星系列的车主失望，广大车主也真心的希望与吉利汽车集团的各位领导好好沟通一下，最终能达成一个满意的解决方案，让群众看到吉利有问题能切实解决，能相信。