简介:这个人很懒,什么都没写~
懂车帝视线
2023款奥迪A4L已于近日上市销售,推出6款车型,整体售价区间为32.18万-39.98万元,在保持设计造型不变的基础上,主要对配置和价格进行了调整,并新增40TFSI星夜版。...查看全文
用户211600281718
8月下单。后来想想等等吧。然后觉得不靠谱车在哪里 要等半年以上,其他车早换代了。后来联系客服要求退,说锁单不能退。那我想想算了。后来发现他们厂家生产不出来了,现在又可以改配置了。这什么理只能你们改我们就不能退?而且合同上也没写交车时间。先不管合同吧,也不管给后面车好坏,就说他客户体验吧,很差,客服和销售各种推,还是奔驰呢,这种最起码的体验感都没维护好就算了吧。车子后面也不会好,售后也会差这。
用户789384577880
这个是我的亲身体验!想订车的朋友?你自己先看看smart的车友圈,看看哪些是水军,哪些是买家的真实体会,一目了然的事情,我不否认我也订车了,因为我觉得车还行,要不我也不会定,但真实体验告诉你,高配等一年,要服务?啥也没有,不信你打400,没个10分钟你能打进去?打进去你问他问题她能给你个明确答复?我反正没得到过,答应给你回复?我打了5-6个了,一次也没有人给我回复过哪怕一次,买车图安心,图省心,图服务!三思后行。车是好车,虽然没拿到,真实好不好还不知道,毕竟这个价位的精品小车没得选,买还是不要买了,谁买谁后悔,400为证,不信你试试,体验服务,你打客服电话就知道了!
无良商家,霸王条款,随意锁单,公告说好可以升级配置,然后又锁单不让升级,交车时间混乱,买了半年了提车还不知道在哪呢,退车也不让退。这些我都能忍,但是打400打了5-6个,说好有人回复,结果一个回复的也没有,就把400客服放前面,问什么也不知道,决定不了,让你根本没地方解决问题。其他什么我都能接受,真是接受不了这个服务态度,以后提了车你还想要服务?准备订车的朋友三思后行!
手机用户4692185570
明明有产能,不按照大定顺序生产。
是董府三少爷哦
作为厂家,希望拿出一个敢于担当的态度来回复下广大车主关心的问题!别在自己APP看到不好的内容就立马删除了,有问题勇于面对,发现问题,解决问题,提升服务质量,而不是每天各种打太极,不闻不问的态度,这样就太操蛋了,从831锁单至今排单顺序,排产信息都未公布,厂家你到底在怕什么?致电400客服或者在线客服,回答问题和机器人一样,上岗前没有经过专业培训么?还是说你们压根就没有客服,只是找的外面第三方公司?另外一点,既然是锁单,那就应该需要签订正式的购车合同,明确预计排产周期,并且给出相应的车架号,并且在app公布生产进度环节等,锁单后啥也没有,你搞个锤子啊?让别人干等?既然做不到,别人要退款的,那该退款的就要退款,别一天厂家和门店打太极,不退款给客户,你们这是在抢钱么?还是想黑吃呢?还搞个线上验车,这操作一点都不带脑子的吗?符合逻辑吗?多花点心思在车主身上吧,把服务做好,口碑自然就来了。有好的口碑,你还怕车卖不出?服务做好,口碑提升上去了,不用你找营销号发帖,光车主的宣传就会帮你们带来不错的销量!它是一个新品牌,需要成长,需要快速拉销量,可以理解,但是在成长的过程中,真的希望能听得进车主的意见,就说这么多,不喜勿喷! 💔爱车吐槽
ccc初心
Snafirkeend823
提问求中配内饰图/建议!! 我大定选了深空黑,起初觉得座椅耐脏,后来觉得好像一点撞色设计都没有担心太沉闷了。闪电灰有点撞色但是怕灰色实车不够高级,但是闪电灰内顶棚是黑顶,应该挺不错 想知道定了中配的准车主都选了什么内饰
涛声依旧145492385
外观设计>内饰做工,用料感觉不如领克……空间不错,后备箱很小,总的来说,挺可惜的没有达到期待中的精致