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    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    吉利的操作真的不是一般的厉害。什么叫做欺上瞒下就看吉利就完事了。清朝有和珅,现在有吉利。 作为吉利的全国现在客服,说话从来都是含含糊糊,让你没有一个确定性的依据不说,还总是互相推诿。 事情经历:本人于2021年9月28日看到吉利几何EX3功夫牛车型。在看到时,想着是吉利的车,作为国产一哥这块应该没毛病。 结果噩梦从此开始了。 在交了意向金之后,先是官微声明10月见,结果10月并没有上市。 等到11月份时官方也没有一个具体的发布上市时间的消息。就很突然的在评论区来了一句14号上市。 随后,便开始出现这种问题。 在2021年11月13晚做上市预热时,在抖音直播间内,由所谓的产品经理:查尔斯,宣布,牛牛的最高车速由125限速为105。并声明会锁几度电。 在2021年11月14日晚做上市直播时,在抖音直播间内,对真实用户的问答置之不理的同时还在问如果没有什么问题就去说其他的事情了。在直播时还雇了非常多的机器人在评论区刷各种语言,就连“穿着大小正合适”的评论都出现了。真的是很搞笑。 在2021年11月15日时,中午的那场直播中,两位主播也是对真实用户的问答置之不理。 当时以为马上就能提到车了。还挺兴奋。 结果一直等到2022年2月左右,才正式提车了。 至此我个人以为噩梦结束了,然而吉利开始正式的告诉我什么叫做秀下限。 2022年2月20日开始,开始发现这车并没有宣传时的参数表中的车联网功能。 2022年2月23日开始,随着提车的人多起来后,也陆陆续续的发现了这个问题。 在开始时都是投诉车质网,但是车质网的投诉最后会回到经销商那里进行解决。但是经销商并不能解决这个事情。 2022年2月25日,本人在吉利官网中找到在线客服沟通以及拨打吉利官方400。最开始客服回答说是有车联网的。但是后来听小道消息说,吉利把原来的客服都辞退了。 我当时还在想吉利应该不会这么下作吧。 2022年3月11日,拨打400电话,得到了与之前完全不一样的答案。说吉利几何EX3功夫牛这个车没有车联网,是宣传的时候印错参数表了,以说明书为准。但是在购买到车之前,是看不到说明书的只能看到宣传的说明书。 随后进行了关于车联网的投诉。 2022年3月14日,经销商给打电话,求爷爷告奶奶的求我撤销投诉。 2022年3月16日,也就是今日。再次找到吉利官网的在线客服。再次询问。在多次的询问下,客服说出了车联网的定义。也就说吉利认为的车联网内容为:四部分,主机、车载T-BOX、手机app及后台系统。车载T-BOX主要用于和后台系统/手机app通信,实现手机app的车辆信息显示与控制。 但是截止2022年3月16日。依旧没有关于车联网的任何进展。 迫不得已,我作为消费者。来到这里进行了诉说。我相信我这种情况也不是个例的存在。 吉利的这种做法与本届315晚会核心观点相悖。 希望相关部门以及我国的市场监督部门,还我们消费者一个青天白日。让不法厂家与不法商家暴露出来。

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    2021年10月,我在“几何官网”看到了功夫牛牛的预售广告,根据网页指引,10月26日下载了“几何汽车”app,在app中“几何life中”预定了“399抵3999的购车抵用券权益”。又根据抵用券权益的说明,到离我最近都140公里的授权店4s店缴纳了399元现金;4s说厂家要求:须签订合同并交纳5000元定金才安排交车,于是付定金签合同。因几何ex3处于预售,未公布价格,所以合同上未写明详细的车价。随后关注“几何汽车”官方抖音号,每天看直播:上市前宣传全国前1000名预定客户,上市一周内提车,于是等待上市。11月14日,几何ex3正式上市,公布价格5.88万元/6.88万。我与4s店电话联系,无法查询全国前1000名,也无法一周内提车,但预计3个月左右交车,于是继续等待,并多次电话联系4s,一直到2022年1月7日,仍无交车信息就拨打4008869888咨询,并多次在“几何汽车”官方抖音“私信”反馈,厂家答复“缺芯影响,请耐心等待”、“与当地4s联系”;但4s电话答复说“厂家一旦发车,就第一批交付”。然而其他品牌纯电汽车的12月到1月产销量暴涨,莫非只有吉利几何缺芯?又过去2个月,获悉ex3官方宣布涨价8000,且网上盛传399抵3999在3月底实效,非常焦虑,3月3日又拨打4008869888。答复让人震惊:厂家答复:无法确保交车时间,但如果4s与厂家不能3月31日完成结算,并在5月31日前提车,车价就上涨8000元;吉利几何厂家、4s间踢皮球,厂家要4s全款结算,但不承诺交车时间;4s不愿承担风险,提前结算。枉顾消费者权益,如此厚颜无耻。在“懂车帝”车友圈可见,大量上市前盲订的准车主苦苦等待4~5个月。吉利几何不按订单顺序交车,而优先供货:实力强的4s,导致多地所谓实力强的4s公开加价,1个月提车;而大量等待4~5个月的准车主,还要因“厂家、4s纠纷”而承担8000元涨价。多地4s不能按原价交付、让准车主退单。请相关部门介入管理,保障消费者的权益,具体诉求:一、厂家必须按合同签订时间顺序交付车辆;并对订单排序提供公开查询。二、除非消费者自愿,厂家不得因任何原因单方面涨价、撤销订单。

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    2021-06-20
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