认证：宋PLUS车主·车龄4年
简介：这个人很懒，什么都没写~
缺车了
投诉详情:两点诉求: 1、宋plus燃油车机芯片使用625芯片，卡顿严 重,同期唐汉均使用625芯片,但 2021年因为 车主呼声强烈，比亚迪官方为汉唐车主特地推 出了665车机升级包。2021年,我就此事在车 友群搜集了151份调查问卷，...查看全文
用户2217640319423
比亚迪从未推送OTA升级，该功能长期无法使用!投诉内容:比亚迪宋plus燃油版本上市至今三年!厂家当初宣传的OTA升级为一大卖点，至今车机ota升级功能无法使用,厂家从未向比亚迪宋plus燃油版进行ota推送升级，官网有升级包，但只能前往4S店使用U盘升级，无法正常享受0TA升级的功能，享受不到对应的功能，且车机自带导航三年不更新，体验非常不好，只能自行前往网.上自行下载安装包使用优盘安装。系统不推送dlink4.0系统， 同等情况下宋plusdmi等其他新能源车型就可以享受ota升级，比亚迪明显区别对待燃油车型!严重怀疑比亚迪在欺骗各种消费者，消费者的知情权未能得到保证，配置表标有此功能，车主实质性却从未享受过该功能体验。从未升级的原因到底是因为什么!因为车机是625的处理器吗，如果是处理器的原因，是不是就代表该车型永远无法使用0TA推送功能?希望比亚迪能给广大消费者一个合理的说法，明确OTA从未进行推送的原因,如果不是车机625处理器的原因，评明确OTA推送的具体日期。
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