简介:这个人很懒,什么都没写~
1990的Sam
提问保养时间到了,但是暂时不去保养,保养的扳手图标怎么去掉,求教
小象是生鲜
塑料轮毂!很喜欢牛车实验室的视频,既客观事实,又寓教于乐。真是广大不懂车车主的福音!有效避坑谨慎选择
86209595
车子到手20天,行驶1000km,目前没有出现任何问题。 今天上牌,号很nice
张旭678
🔧保养分享 前几天,爱车的轮胎惨遭毒手,不幸离世(经过与本文无关,就不过多展开了)。那么换胎的问题就迫在眉睫了。大家都知道凡尔赛的胎比较特殊,路边店换不了,只有先做好准备工作了。 首先与4S店联系,4S店确认店中有货,可随时来换,我的心定了一半。 忽然间想起自己账户上面还有几千积分,换个轮胎勉强够了,动了积分换轮胎的想法。 积分商城常常没货,今天有没有呢?抱着试试看的想法,打开小程序。果然没有意外,无货。心里多少有些不爽,积分是不是神龙画的大饼哟?看得见,摸不着,看得见分,换不了货。 不爽怎么办?跟400发发脾气。说干就干,接通400说了情况:自己有分,4S店有货,就是商城兑不了,积分是不是大饼?客服小妹脾气很好,一再说对不起,说跟我记录反馈。行,气消了,该干嘛干嘛。记录反馈一般是官方用语,表示这事他知道了,你顺顺气,事情到此为止。我也不作指望了,准备第二天老老实实掏现金换胎。 但是啊!但是。令人意想不到的事情发生了,厂里回电话了,第一个电话了解了一下事情经过和我的诉求,让我等一下,他们商量下。第二个电话直接告诉我,商城专门上了轮胎,让我去兑换。这一下搞得我受宠若惊,这服务也好得过分了吧?事还没完,过了个把小时,第三个电话来了,一再检讨他们的工作,并对我致歉。把我搞了个大红脸,这服务搞得人心里暖暖的。我就一普通车主,神龙这么大公司,真把客户当上帝了。 从这件事可以看出神龙的服务虽有瑕疵,比较稚嫩,但是可以看出他们的诚心,一份服务客户的愿望。正如他们的口号:客户在哪里,我们的服务就在哪里。 以上本人亲历,说不定大家也有积分换东西的时候,各位车友自己慢慢体验,可能也会有惊喜哟。