董先生丶11

用户2754895919068：本人于2022年6月27日在4S购买哈弗大狗猎犬版，全程4S店保养，因该车辆于机油报警灯，2025年1月25日发现车辆烧机油于1月26日去哈弗4S店检查，当时只是补充机油并告知年后到店具体检测，之后于2月8日重新进店反映，当时4S店不认可烧机油问题，经过沟通确认只是再次拍照取样，其对火花塞进行拆卸处理并拍摄中缸照片且告知是火花塞导致中缸无异常，之后本人于2月11日再次到店按4S所说更换火花塞机油机滤空滤，并告知行驶2000公里再核实，之后便在3月19日行驶2000公里再次发现烧机油，后联系4S店后于3月25日再次进店检测，并对我车缸盖进行拆卸两天，并得出结论要更换中缸，与2月8日检测结果相反，无可靠依据并无后续处理，纯推理性判断问题，因4S店不作为不专业，且本人因烧机油同一问题进店维修超过三次，鉴于该企业拖延维修时间要求根据国家三包法要求退车处理，还是在三包期内，就开始严重烧机油，每1000公里机油消耗量远超正常范围，多次前往4S店检查，未给出根本解决方案，厂家态度敷衍，投诉后，也没有任何联系，但至今未给出有效维修方案！烧机油绝非小问题，长期不解决可能导致发动机严重损坏，甚至影响行车安全！希望哈弗厂家能正视消费者诉求，而非让车主在投诉与等待中耗尽耐心。也请各位开2.0大狗的车主留意吧！