#哈弗神兽吐槽大会继上周在车友圈看到有车友反映,副驾驶前方氛围灯位置出现裂痕情况,查看自己的车后也发现了同样的问题,当即就在App上在发帖进行吐槽和求助,次日上午购车店售后就联系了我,态度非常好并表示“只有有问题就要给我负责到底解决好” 随后登记好了相关信息,也及时向厂家进行了情况说明,当天下午售后再次联系我告知:“厂家已经使用顺丰快递邮寄了一个新的副驾驶氛围灯开裂部分的总成,预计三天后就到店进行更换”。由于我工作时间的原因,今天才到店进行部件更换…说实话刚开始拆换的时候还是有点担心以及心疼的…毕竟新车嘛(而且是重庆神兽首拆)…但是换完后,我发现是自己多虑了,施工小哥技术很过硬,从开始施工,到更换结束就十几分钟全部搞定,并且我还仔细检查了确认是无损换新拆装…哈哈哈… 重点来了!!重点来了哈!换完了新部件后惊奇的发现异!…响!…没!…了!对…就是之前用手捏按那个位置(氛围灯那个塑料板)会有吱吱吱的异!响!没!了!!为了进一步确认异响是不是真没了,今天回家的时候故意走了些颠簸的路面特意过减速带,也不会像以前那个有吱吱吱的异响了,现在很安静…这也算是个意外收获吧…哈哈哈!! 在这里我也提醒各位驯兽师,有此类情况的,或者有疑问的可以先行与购车所在地的售后联系,寻求解决方案…当然可能个别的售后人员业务水平和职业素质还有些欠缺哈,遇到这种情况大家可以直接联系厂家说明情况,该维护自身合法权益的肯定不能惯着啊!同时也希望厂家对产品的质量、品控严格把关!只有对产品质量以及售后服务做好了,才会有更广阔的市场和好的口碑啊!也才对得起国产一线品牌的这个头衔。 图一:新部件严丝合缝、图二:小哥正在施工中、图三:拆下的原件(就那个裂缝)、图四:施工完毕,斯膜中…又体验了一把提车的乐趣。 最后在讲一句,重庆这边的售后是真的棒!不管是在沟通和对出现问题的态度都不错,可以说是职业素质非常高的了,希望继续保持这种对处理问题积极的态度…
#哈弗神兽提车作业四个月前我提了哈弗神兽1.5T智尊版。 首先我来简单的说一下我购车的价格,保险费,贷款手续费什么的: 我是贷款买车,因为手里钱不多又是冲动突然想换车,所以我保证我每个月零花钱够的前提下我贷款了五年。(虽然时间很长,但是压力不算大) 裸车价格:1.5T智尊款 142000(3k4s店优惠+2k厂家增购补贴) 贷款服务费:3k 保险:4200(中国银行保险) 压本费:500 Gps费:1580 贴息:1375 购置税:123000 所有费用算下来上路:165000左右 4s店送了一套后备箱垫加脚垫还有前挡风玻璃和四个门的玻璃膜。