🚘 车辆信息 大众23款1.5T超越速腾 📅使用情况 购买日期2022年11月26号，车提出4s店就发现问题，立马与4s店联系他们说可能是操作问题，当时就没留意开回家了 💬 故障描述 车辆提出4s店到红绿灯面前挂了空挡，等红绿灯走的时候挂d档就挂不动， 📍我要投诉 车辆提出4s店到红绿灯面前挂了空挡，等红绿灯走的时候挂d档就挂不动，随机立马联系4s店，他们说可能是刹车踏板，没踩到位可能是我人为操作问题，后面我反复试了几下就挂上了，后面又频繁出现这个情况，我反复查验，确定了车辆有问题，多次去往4s检查，一直以车辆正常为由，不做处理，一直拖到了今年，5月份，再次到店内他还是说正常，然后我就发火了，我说你要这样讲的话，我就投诉你们店了，然后他又再次查验，然后他发现了问题，他又说是问题也不是问题，后面我说你们总要给个说法吧，要不然我就投诉，他就叫了售后经理，售后经理说技师试车，发现挂档有点卡顿，给我索赔换档机构，当时听到要换车辆配件，我就说拆可以，但是总得给点补偿吧，他口头承诺给我申请，更换完之后他赖账，投诉到厂家，投诉电话打了20多个，一点用都没有厂家也不与我联系，我向4s店打电话，他跟我说他申请了，厂家的人员跟他说三包法里面没有规定，车辆问题就要给赔偿本来按照三包法规定60天内车辆出现，问题是可以更换新车的，他一直拖着以正常为由把那个三包法拖过之后，现在又说换档机构有问题给我进行更换，然后他又以吃饭为由把我车进行了私自拆卸，然后现在又逃过了三包法，因为三包法规定只给修车不给赔偿，但是《由于4s店一直说正常，我有向他们厂家打过反馈电话，说了我车辆问题，我向厂家反馈的日期与我提车日期也在60天之内他以三包法压我不给赔偿我也跟他说了，那么60天之内我就反馈过这个问题，那么是不是就要给到我退车，他说厂家说达不到退车条件》现在我也不强烈要求退车，但是这个赔偿总得给点吧 我有向厂家以及4s店说过我要的赔偿内容，可能说我赔偿要的有点多，但是总不能一点都不给吧，他现在是一点都不给赔偿，4s店以及厂家集体摆烂

新车提出4S店就发现有问题

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