简介:这个人很懒,什么都没写~
弎淦
哪吒的服务真的很差,你想找个人解决问题都找不了。我就想薅个羊毛,却不知道怎么兑换。感觉哪吒汽车,又想做活动,又很抠。
老远去权益充电桩充电 扫码显示充电桩有误 打电话到客服问原因 客服回复说权益充电站是附近那个 我去错了 在0.05km内还有一个充电站 但不是权益免费的 我和他强调说这两个充电站是同一个 且权益充电桩全都离线了 半个小时后客服就回馈说0.05km内的两个充电站都不是权益免费。 首先我肯定是因为权益免费才去这个充电站充电的,而不是为了搪塞我,回复我去的不是权益充电站 正确的处理方式应该是道歉,且说明忘记下线这个充电站 而不是用户投诉了之后,然后修改页面,直接告诉用户,你去的不是权益免费 令我生气的原因是,为了快速解决问题,搪塞踢球,作为一个企业,当用户是傻子吗?
盲区有点大 其他还是挺好的 代步王者