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    知情达理奶茶7

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    我是21年12月25日下订,6月7日验车,6月8日提车。验车过程一切顺利,虽有些做工瑕疵,但本着理解包容,指出但包容。在验随车工具吋,发现少了一个充电桩,当时提出疑问,听群友说充电桩随车一起过来,怎么我的呢?合肥皖和交付工作人员这样说的,也不一定,也有在APP上发赠券购买,因为以前也听这么说的,也是相信零跑的售后,默认末进一步强烈要求什么的,毕进买车图吉和,也昱喜事。随后在交付的要求下完成一系列交车程序。交付中心应当有监控可以查看真伪。 交车好象笫二天,就打4o0核实,400回答向上反映,400电话有录音可查验,400客服大家都懂的,办事效率就那样。不放心,又于笫三天跑到合肥北城万达体验中心,当面与美女店长反馈,答应帮我解决。第四天与店长沟通这个惰况,回复皖和说那个充电桩随车过来了,不知道那里去了,我说好好想想,是否交车前洗车拿下来放在哪? 这以后一直没有准确的答复,只是说给解决,打VX到皖和交付中心了解惰况,一直不接,或很迟回个一句,建个所谓的VⅠP售后群,没有享受VIP服务,还低声下气去询问,感觉就像孙子一样,一直还没有看到解决问题的希望,唉……一声叹息! 试问,这就是零跑的做事风格?这就是零跑的售后VIP服务?我花了钱买的东西,就可以不给吗?给,什么时候给? 一个好的产品,还要一个完善优质的售后服务,售后这事搞算头都痛,家属住院,还需跑来跑去去处理这些破事,@朱江明你换位思考一下感受,这就是你的优质售后,老客户带新客户,不是害人吗?但可以、肯定车是好车,售后太烂!!!

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