认证：护卫舰07车主·车龄2年
简介：国产车铁粉，希望国产车越做越好。
护卫艇07
春节刚过，就听闻上海取消混动车直接上绿牌的政策，担心下一步会波及到同样是一线城市的深圳，加上现有的一辆纯电动汽车续航太短了，稍微去远点的地方就会有里程焦虑，所以就迫不及待的要换车。 2月初把旧车挂在懂车帝上开始找买家，同步开始看车，首选是比亚迪宋plus，看了好几家店后，在南山区的一家比亚迪海洋网下订(店名就不提了)，预备着旧车一卖就提车。 2月15号，旧车买家找好了，等着对方付尾款，就再去问下订的那家店，如果现在提车有什么优惠，对方说暂时没有优惠，不过会帮我跟领导申请，我说行，不要别的，给我申请个三四次保养就行，旧车一卖掉就提车。 几天之后，旧车成功卖掉，尾款也收齐了，就想着准备提车了。再去问下订的那家店的销售，有没有给争取到啥优惠，对方隔了很久才给我回消息，说是啥也没争取到，寥寥几个字。估计是看准我着急提车，加上他们手上有现车的优势，我这单是跑不掉的了。 我一看这哪行，我能当这个冤大头吗？我要是没提前了解市场行情，我会随便提出要优惠政策吗，深圳市那么多家店都有优惠，就你们家啥都没有？立马跟销售说退订，转身就去另一家叫海悦旗舰店的下订。 没想到之前这家店的销售直接就不回我了，第二天我就打电话到店里，要求他们退订，店里的客服答复是要跟之前下订的销售沟通。我心想我都说了要退订了，还沟通啥呢，按着性子又给那个销售打电话，没想到还是没人接，过了好久微信给我回复，不直接面对我的问题，而是问我在哪里订了车，那家店有没有现车之类的，我直接说已经定好了，你给我退订就行了，然后对方就又没消息了。实在忍不了，当晚我就在比亚迪小程序里找官方客服协助，注意，这个时候还没说投诉那个销售，只说让比亚迪官方协助给我退订金。第二天，销售就乖多了，主动联系我了，跟我要了身份证银行卡，我都给了，然后对方说7到10个工作日退款到账，我说可以，之前网上都说比亚迪退订很快，一般5个工作日就到账，所以我也就没当回事了。 没想到这一等就是好多天，一直等到第10天(中间隔了一个周末，实际是8个工作日)还没有动静，我就又问了一下，没想到对方又说要补充当初下订的截图，我一听就火了，质问他之前怎么也不说要这个东西，问了才说，他说是他们公司财务审核，提出的要求，他也没办法。看来你们这是卡着等到第十个工作日再提交资料审核呗，我是实在忍不了了，直接跟那个销售说，这个很明显是你们公司故意在搞小动作，第10个工作日我要是没收到钱，我就立马打官方电话投诉你们店，这下他们慌了，先是销售说可以个人先垫付2000块钱给我，我直接拒绝了，说这个事不怪你，肯定是你们公司在搞事，总之第10个工作日没收到钱我就投诉，后来他们经理也给我打电话，也是一样的说辞，我都拒绝了，就是觉得这家店的这种行为不能惯着。 第10个工作日，不出所料，没收到钱，我就直接投诉了，比亚迪官方客服表现还是很好的，投诉第二天，也就是第11个工作日(加上两个周末一共是15天)，才终于收到了退款。 而同样是比亚迪4S店的海悦旗舰店，他们的服务明显就好很多，销售的专业性明显也要高不少，自始至终都告诉我，只要没提车，随时可以退订，中间因为更换新能源混动车指标的事，还给我提了不少专业的意见。正是觉得这家店靠谱，后来又线上在他们家订了护卫舰。 紧接着，龙岗的补贴来了，因为龙岗离南山太远了，原本想着如果南山或者宝安最近有补贴的话，我可以再等等，所以也问了海悦的销售，有没有这方面的消息，没想到他们始终坚持一个原则就是不忽悠顾客，还跟我说只要政策没有正式发文，网上传言再多也不能信，虽然他们也听说了很多传闻，但是没有准头的事他们不乱说。 很遗憾的是，最终也没在海悦店提车，而是在龙岗的一家店买了(目前还在等提车)。交首付款的那天，打电话给海悦的销售，告诉他很遗憾没能合作，他啥也没说，对我表示祝贺，还主动问我要不要把之前在他们店的订单退掉，我很不好意思的跟他表示了感谢，两天之后，海悦店就把我的宋plusDMI和护卫舰两个订金都退给我了，图片是护卫舰退款到账的截图，点赞👍🏻 回到题目，同样是比亚迪4S店，差距咋就这么大呢？
2月中旬刚把旧车卖了，想赶一波南山区的购车补贴。等到去了4S店才知道，不是所有的新能源指标都是可以互换的，我之前的是纯电动指标，想买混动车的话，必须把原来的指标放弃掉，再重新申请混动指标，这样一来一回就给耽搁了，南山的区补是赶不上了。后来一直就在盼着宝安或者福田出新的补贴政策，已经下订了，就等政策出来马上提车。没想到这一等就遥遥无期了，最近龙岗区的销售天天各种打电话发微信说马上要出区补了，也不知道真假，各位兄弟们，有没有跟我一样的情况?
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="100" height="100" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="40" height="40" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="20" height="20" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
