认证:奥迪A4L车主·车龄2年
简介:这个人很懒,什么都没写~
狼尾草尾草草
22年5月提的车,25年3月开了26000多公里,因为车机系统经常性的黑屏,便到当地ssss升级车机系统(升级后carplay听音乐有卡顿,之前没有)后。ssss主动检测告知4升5档离合器有异响,需要更换国产离合器总成(国产改进型),后了解到4升5档异响是这款前驱车的通病,大多数都会有,有的异响声音小有的大,但四驱的45是进口变速箱就不存在这个问题。在2024年左右之前发现4升5档异响都是可以索赔进口离合器,换过后不会再有问题。之后的就只能换国产离合器。但国产离合器换过后可能还会产生其他问题,还会有大修的记录,影响车残值,非常纠结,而且我的车4-5异响声音非常小很难听出来,不影响驾驶体验,但考虑到后期可能会越来越严重,因为在质保期可以免费更换(ssss告知后期自费更换费用预计在15000-20000元),便正常更换了国产离合器。更换后签字看到维修报价单共计8000元左右,瞬间觉得ssss有做产值嫌疑。更换后试车员A跑一圈没发现问题。心里石头也算落地了,回家 后没几天倒车“哒哒哒哒哒哒”异响严重,踩住刹车倒挡声音很小,松开刹车倒挡哒哒哒声音很大,随即冲到ssss店要求试车,但并未告知问题原因,试车员B试了一圈一直在强调4升5已经没有问题,未能检测倒挡问题,经过我提醒才测试倒挡 发现问题,随即入库检修。最终经过重新拆装飞轮,症状大大缓解,并重新调整变速箱数据。后只是在车间倒挡试车,未上路。回家 重点来了 后几天发现3降2档异响加顿挫,除了慢慢滑行降档症状轻微,其他情况3降2档无法避免有异响顿挫,非常影响驾驶体验。电话联系ssss,售后一口咬定换过离合器的不会有这种问题,让我到ssss试车。第二天到店,试车员A(可能是技术负责人)告知所有这款前驱车都有3降2档异响这个问题,是正常现象,包括最新款的也是这样,但我的车之前是没有这个症状的,开了快3年了还能不知道吗!!而且这不和售后电话里说的矛盾吗!!售后也当场否定之前电话里的说法。随即试车,试完车后A说帮我升级发动机程序,会有所缓解。我提出同款试驾车是否也这样,回答肯定的,但目前店里试驾车只有45四驱的,意思也就是45四驱没有这个问题。(客户试驾没问题的车,买的有问题的车,这套路满满的) 升级完发动机程序后售后告诉我症状缓解了60-70%,让我签字,我提出要先试车(前几次我都没有亲自试车),这次没有试车员陪同,结果问题和之前没有任何区别。反映后试车员A再次试车,在我不认同症状有改善的情况下将症状录视频反馈给厂家,我提出视频发给我一份时,拒绝提供,爱答不理的让我自己试车拍。回家 后续更新……