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2023-09-17
#高合HiPhi Y启动集中交付APP显示已经开始运输“管家群”里我的“专属客服”就让我交尾款。没看到车就交款我不放心，所以没同意。然后，服务态度急转直下。说我不交钱车就肯定慢，说我异地提车这样要等发票（现在不是全国电子发票吗？PDF不行？） 接下来就又出现一个问题：说是进店就送屏幕贴膜，我提车地（沈阳）没有4S店（说是没建好），所以我想了想就提前问下，如果提车地不行，这个羊毛我就去其他4S店薅。这下可好，四天回我信息（9月8日提问，12号再次提问才回复，不提问估计等不到回复图1） 去官网问了一下，告诉我问专属客服。紧接着我去问“专属客服”，然而“专属客服”告诉我，她忙不过来，服务好几个人那叫专属客服吗？现在问的问题都懒得回答我了。 目前显示这个图片（图3）就是提不了车，问“专属客服”车在哪儿，就说是在天津。啥时候发出来也不知道，啥时候能提车也不知道。 又多问了一次“专属客服”，回复就是做pdi 呢，三十多台车在天津不知道时候能发出来（图2） 我只能在这里求助兄弟们了： 1，高合APP里等待扫码是不是车到了？ 2，pdi做一个车需要多久？ 3，专属客服是不是只对我自己服务？ 4，发票没有PDF的电子票吗？如果有能不能上临牌？ ps：客服自己打电话还说因为我没付款所以车到的慢，真的是这样吗？
2023-09-12
没有更多了～