认证：海豹DM车主·车龄1年
简介：这个人很懒，什么都没写~
HDec
10月5号下订，销售说11月交付，官方客服说11月供应，现在快12月了得到的消息是还没生产，官方客服给的供应消息总算是个承诺吧，这不算误导和欺骗消费者吗？我还想着起码这月底能提车，旧车已经给家人开走了，车内用品也买齐了 为了得到厂家回应在黑猫投诉上反馈了问题，回应是很快，不过是厂家给4S店方施压，要求4S店想办法让我撤诉，4S店也只能说提前下单尽早排产，APP客服也是回避问题甩锅给4S店跟我协商，但生产和官方承诺出现的问题4S店能解决？厂家给个解释和道歉这么难？为什么厂家的问题要给4S店施压？作为一个传统大厂给消费者树立品牌形象的态度就这么随意吗？本来身边的比亚迪车主就说服务一般，结果这车还没到就这么让人膈应。。。 我看不惯厂家食言和处理问题的态度，对4S店没有任何意见所以打了码，希望厂家官方能重视消费者的意见，站出来解决问题，别让我们继续失望了 确实是被气到了md
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