认证:瑞虎7车主·车龄2年
简介:这个人很懒,什么都没写~
用户4059159017062
19号,提车,答应送的胶垫和灭火器也没有,说还没到,送的行车记录过后发现车牌都看不清楚,回家后发现绿本车辆颜色登记错误。联系4S店,4S店就推脱是车管所责任,也答应要帮忙处理,我叫他们上门拿去处理也答应,沟通中又提及了他们错误,女销售给我发语音说再这样说 我就生气了, 我加她微信除了车辆问 题没其它半句话,你这生气也该是我们客户吧,我额外支付了上户费用,你不是无偿服务,打电话给奇瑞客服热线反映这个问题,提出三点,1更改绿本,2换记录仪(本来我已经网上购买的行车记录也退了,但一想合同上是写了行车记录仪,这种不能用的不是糊弄人吗),3把承诺的灭火器一起送到,胶垫就这种情况我担心劣质有毒不要了。一个小时后还是原来4S点女销售发来信息,我不理她,奇瑞客服打电话给我回访,我还是 来三点,并要求4S店换人和我对接,我不要和一不小心就生气的人交流。结果几天没有回馈。今天再次打电话给奇瑞客服,万万没想到官方回答是4S店反映是车管所责任,都已经处理好了,好吧我作为当事人不知道已经处理好了。奇瑞也认为这是车管所责任,不是4S店责任,我买车并购买了上户服务,4S店作为专业人士不履行审核职责,奇瑞官方认为没有责任,女销售没说她生气前我本身是不想要这些赠品,但一想4S店欺人太甚必须维护自己权益,我不是想要额外利益,水军千万不要喷我,当时谈车价97900元,合同写94900我都没有要求按照合同价这样执行,我后悔对这种不守承诺黑心4S点讲承诺了。奇瑞千万不要买,没有服务,客服投诉起码回复都没有,还是我主动再次致电听了这么恶心的回复,这种态度质量服务还有保障吗?
19号,提车,答应送的胶垫和灭火器也没有,说还没到,送的行车记录过后发现车牌都看不清楚,回家后发现绿本车辆颜色登记错误。联系4S店,4S店就推脱是车管所责任,也答应要帮忙处理,我叫他们上门拿去处理也答应,沟通中又提及了他们错误,女销售给我发语音说再这样说我就生气了,我加她微信除了车辆问题没其它半句话,你这生气也该是我们客户吧,我额外支付了上户费用,你不是无偿服务,打电话给奇瑞客服热线反映这个问题,提出三点,1更改绿本,2换记录仪(本来我已经网上购买的行车记录也退了,但一想合同上是写了行车记录仪,这种不能用的不是糊弄人吗),3把承诺的灭火器一起送到 ,胶垫就这种情况我担心劣质有毒不要了。一个小时后还是原来4S点女销售发来信息,我不理她,奇瑞客服打电话给我回访,我还是原来三点,并要求4S店换人和我对接,我不要和一不小心就生气的人交流。结果几天没有回馈。今天再次打电话给奇瑞客服,万万没想到官方回答是4S店反映是车管所责任,都已经处理好了 ,好吧我作为当事人不知道已经处理好了。奇瑞也认为这是车管所责任,不是4S店责任,我买车并购买了上户服务,4S店作为专业人士不履行审核职责,奇瑞官方认为没有责任,女销售没说她生气前我本身是不想要这些赠品,但一想4S店欺人太甚必须维护自己权益,我不是想要额外利益,水军千万不要喷我 ,当时谈车价97900元,合同写94900我都没有要求按照合同价这样执行,我后悔对这种不守承诺黑心4S点讲承诺了。奇瑞千万不要买,没有服务,客服投诉起码回复都没有,还是我主动再次致电听了这么恶心的回复,这种态度质量服务还有保障吗?
新闻上的事情我遇到了,四月十九号提的车,上班近这几天没用车,今天没加班回来看看车辆证件,发现4S店给我把绿本登记搞错了, 💔爱车吐槽