简介:这个人很懒,什么都没写~
洒脱西柚DkW
下午、我正想开车出去透透气的时候 正常的上车启动车子自己也喜欢打开天窗通风 在开天窗的时候发现,只能开到一半不能全开,后面我鼓捣了半天还是不行 车机上操作手动调节都不行,当时就纳闷了好好的怎么突然就不行了呢!顿时焦虑不知如何是好害怕下雨怎么办,这时我突然想起领克道路救援服务,我就试着拨打它们的救援电话,说明了我现在的情况,让我没想到的是它们的客服人员真的很友好说话都是轻声细语的,不久就接到了重庆嘉博行领克中心售后工作人员电话、它们迅速的了解了我的问题并向我了解了我的具体位置。 过了一会儿,它们的工作人员就到达了现场,先是对我问候随后对车辆一番检查,售后工作人员对其调整了一番后、差不多过了一会售后人员告诉我、车辆已经恢复正常啦!告知我可能是系统故障导致的这边手动校准过后天窗可以正常开启关闭呐,他们工作人员也很细心给我讲解怎么可以手动校准天窗。我自己也试着操作一遍发现问题已经解决了 心里很感谢的、同时,它们的售后工作人员还准备小零食包这举动真的好贴心。 整个过程中,我很真诚感受到它们对待客户的热情关怀和负责任的态度,他们的高效和专业让我重新获得了信心,让我知道在遇到困难时,我可以依靠他们的帮助。作为领克车主,我对他们的服务感到非常满意,服务很nice 及时到位的服务,无处不在的守护。感受到重庆嘉博行领克中心客户至上的原则。领克,不止于车!!