简介：久盛不衰
海马8s漏油了
我9.16在江苏淮安鸿兴4s店提了一辆海马8s顶配车，10.13发现变速箱漏油，联系厂家和4s店，回复是让擦干净继续开，我们不敢开，把车一直停在小区未动。经我们多次投诉后派人来检测无果，答应我们退车。期间，厂家售后回访我们维修满不满意，我们才知道提车前有维修记录，我们继续投诉，可厂家和店4s就是不理。11月12号厂家和4s店又偷偷派人到我们家小区爬到车底处理什么，被监控录下，我们要报警，厂家和4s店又答应全款退车，之后退了车保险就一直拖着不办。12月4号又要求我们签保密协议，先把车子给他，一个月之后给钱，我们问到时候不给钱怎么办，他们说那你就去告我们，意思是你去打官司吧，协议中看不出他们有退车的诚意，没有任何对厂家和4s店约束条款，而且车子保险也已经被他们退了，我还是车主，再弄出问题来我们麻烦就大了。现在3个多月了，厂家和4s店反复无常，又不退了，真是投诉无门
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