认证：奔驰S级车主·车龄6年
简介：这个人很懒，什么都没写~
Leslie7059
🚘 车辆信息 2022款GL8 653T智慧旗舰，2022年11月4日提车，形式15600公里 💬 故障描述 第三排塑料玻璃因装配工艺问题导致玻璃开裂。4S鉴定后承认是非人为导致破损，表面未有破损点、受力点。但是拒赔！！！！ 今天接到上...查看全文
去年2022年11.4提车，现在开了15630公里。近期发发现第三排玻璃破裂，后来到4S去检测，4S认定非人为破损，表面没有破损受力点。后来我申请走三包理赔售后，4S理赔给我的理由是按照上汽通用规则，6.2玻璃破裂不在保修范围内。 根据6.1因材料和制造加工工艺缺陷引起的玻璃质量问题，属于索赔范围。 刚发帖前一个小时，上汽通用给我第一个电话是确认是否是车主，是不是第三排玻璃破损需要索赔。我说是的。后上汽通用给的回复是已和站点沟通，可以免费更换玻璃。 过了半个小时后又给我回复，不是同一辆车，是另一辆车的玻璃赔损更换。 那请问上汽通用：那辆车跟我在一个站点维修，是否是同一部位质保更换？如果是，那么我的车玻璃表面没有破损点，4S鉴定非人为、质量问题产生的开裂为什么不在质保范围内？如果不是，那么为什么别人的车玻璃破损可以质保更换，你上汽通用对于玻璃质保更换的要求是什么？？？
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