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    用户998596446047

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    Jg511图1Jg511图1
    2023-09-09
    2023-03-16
    吉利星瑞频繁死机黑屏没反应图1吉利星瑞频繁死机黑屏没反应图1
    吉利星瑞频繁死机黑屏没反应图2吉利星瑞频繁死机黑屏没反应图2
    吉利星瑞频繁死机黑屏没反应图3吉利星瑞频繁死机黑屏没反应图3
    2023-03-15

    #用车感受吉利汽车APP,个人认为他应该叫做吉利汽车商城,原因如下: 1、打开后不是直接进入爱车控制界面,而是吉利营销界面! 2、爱车里面多个子页面类的控制功能完全没用,如本人的帝雷,蓝牙钥匙界面,虽然有解锁车,车窗、尾箱控制键,而且还可以显示指令已发出,但是完全没用,只能够用蓝牙钥匙钥匙启动车辆!其他控制键都是摆设! 3、提车8个月,吉利汽车APP已更新多版,对于车辆的控制,只是增加了无网络状态下能够用APP里蓝牙钥匙启动车辆(原来是APP无网络就不能登录APP,也就启动不了车辆,多版本更新都没有增加这个功能,最近版本才有这个功能); 4,更新基本都是更新的车主与吉利的互动,而不是车主与爱车之间互动、优化对爱车的功能控制! 5、蓝牙钥匙连接缓慢,根本不像一个车联网的控制APP,都进入物联网时代了,不要让我们天天带着钥匙好不好?而且钥匙又大,明明有很大的空间把钥匙做小,不晓得为什么搞点机架范,把钥匙做的那么大! 个人几点建议:1、作业车主,我们打开APP,更多的时候是要用手机来控制车辆,而不是来看你们的营销,如此反复,会让既有的吉利车主对吉利的APP感到反感;对吉利的车联网技术感到担忧! 2、APP里添加营销,是值得肯定的,但是你们要把战略方向弄清楚,作为车主打开首先要来看我们自己的车,而不是来看你的营销,所以说你们的APP应该是以控制为主,营销为辅,不是反其道而行之! 3、车主打开APP控制车辆的闲暇之余,会看到你们的营销方法,而不是你们用APP进行强推,作为车辆控制APP你们也可以借鉴一下友商的APP是如何做的,如何做到言简意骇,精简精致! 4、从我个人而言是对吉利的车联网技术感到担忧的!我希望吉利的营销团队和设计团队看到此我的这个帖子能够认真的思量一下,只要技术过硬,没有绝对的营销是可以成功的,只有绝对的营销,没有绝对的技术,只能做一次买卖! 感谢圈主推荐

    写给吉利汽车APP图1写给吉利汽车APP图1
    写给吉利汽车APP图2写给吉利汽车APP图2
    写给吉利汽车APP图3写给吉利汽车APP图3
    写给吉利汽车APP图4写给吉利汽车APP图4
    2023-01-29

    制造安全可靠符合社会发展及消费者习惯的车辆是造车企业应始终铭记于心、担当在肩的社会责任。近期大量吉利星瑞车主投诉车机问题,现将有关情况及诉求告知。 关于星瑞车机系统问题: 1.车机启动慢。表现在车辆通电到整个车机系统完成加载,此过程需在一分钟以上,部分车友启动需要80秒以上。此项问题车主反应的最多。 2.车机卡顿。在日常使用过程中,需要切换导航及音乐等软件时,不能及时切换,存在已经点击或多次点击发出指令,但车辆需要反应几秒至数十秒才能做出相应动作,导致无法正常使用车机功能,影响驾驶体验。 3.车机黑屏重启。部分车辆会出现车辆突然黑屏,无法操作车机,无法观看及调整车辆信息。部分星瑞车主在高速驾驶过程中也出现过此类问题。 4.导航偏离、卡顿。在日常导航过程中,有部分车辆出现定位飘逸,车头方向不正常,此问题并非是地图软件问题,在使用百度地图和高德地图均会上诉相同情况。 5.OTA软件升级。在吉利宣传“家轿颠覆者”星瑞的时候,同时宣传星瑞支持FOTA,可调整汽车驾驶模式及操控模式,但在实际OTA升级过程中,仅向部分车主推送,并未推送至全部星瑞车主,未获取推送升级的车主致电售后部门,得到的统一答复是:去当地4S店采用OBD方式升级。这与宣传并不相符。 6.闭门造车。星瑞车主之前爆发车机投诉问题,吉利方面推出的所谓解决方案是在原车机系统上再搭载名为“吉利星瑞银河精灵”的设备,此设备占用1个USB端口、1个点烟器接口、1个前排杯架,升级后的车机表现也并未达到预期,使用体验极差。该方案从未与车主进行沟通,也未获得绝大多数车主的认可。 7.解决提出方案的车主。在推出2023款星瑞后,换装了新款车机,搭载银河系统,升级了处理器和存储器等芯片部件,有车主购买新款车机可无损安装在2020款和2021款车辆上,并正常使用,并不存在兼容性等无法解决的问题。但该车主在使用一段时间后被吉利方面封禁了该车机的VIN码,导致车主无法使用APP控制车辆。 8.近期“牛哥说车”在向吉利汽车反馈问题过程中,被告知以上为题均不存在。但在网络论坛、群组、短视频平台均可看见相关帖子及视频。吉利汽车采取一言堂处理问题的方式前是否认真与车辆存在问题车主真诚沟通,考虑产品是否设计合理,在问题复现过程中是由嵌入式硬件工程师记录还是由4S店维修人员记录,复现过程是否时间过短。 除车机问题,在吉利星瑞车主用车过程中存在其他问题,如:无油箱隔板导致油箱异响、CMA平台强改轿车后导致坐姿偏高,后轮连杆共振、天窗漏水等。 关于车主的诉求: 1.我们要求吉利汽车正视车主的诉求,不要采取回避的态度,不要采取一言堂的霸道作风,停止利用水军、刷单等方式混淆视听,影响舆论走向,掩盖真实车主声音。 2.更换车机部件,采用同2023款星瑞相同配置芯片,明确更换时间,同时提供质保服务 借用欧拉好猫维权车主的一段话: 作为中国人,我们满怀热忱地支持着国产品牌,也万分期待国产汽车的崌起,但是这不代表我们就能接受被国产品牌欺骗! 特此声明 吉利星瑞车主

    2022-08-09
    有没有跟着一起投诉的图1有没有跟着一起投诉的图1
    有没有跟着一起投诉的图2有没有跟着一起投诉的图2
    2022-07-18
    2022-02-07
    2022-04-19
    这就是吉利的真面目图1这就是吉利的真面目图1
    2021-12-11
    就想问一下有没有律师车主图1就想问一下有没有律师车主图1
    就想问一下有没有律师车主图2就想问一下有没有律师车主图2
    就想问一下有没有律师车主图3就想问一下有没有律师车主图3
    就想问一下有没有律师车主图4就想问一下有没有律师车主图4
    2021-12-15
    `  Nu Yoah图1`  Nu Yoah图1
    2021-12-07
    21款尊贵版11月新车 提车4天车机死机图121款尊贵版11月新车 提车4天车机死机图1
    21款尊贵版11月新车 提车4天车机死机图221款尊贵版11月新车 提车4天车机死机图2
    21款尊贵版11月新车 提车4天车机死机图321款尊贵版11月新车 提车4天车机死机图3
    21款尊贵版11月新车 提车4天车机死机图421款尊贵版11月新车 提车4天车机死机图4
    2021-12-08

    #星瑞车机卡顿问题星瑞,整车OTA,家轿颠覆者,吉利中国星高端产品 这些宣传当初铺天盖地,但是最近一段时间车友反应的车机卡顿,死机,重启,不流畅。这些问题,确实存在,你没遇到,那我只能说你暂时比较幸运,但是不可能保证后续你会不会遇到,没人只是买个车开个一两年就换车了吧!至于升级银河os系统,那为什么同为中国星系列的,别人可以用银河,星瑞却还是用着gkui,那么星瑞当初宣传的整车OTA,家轿颠覆者,中国星高端产品是不是涉嫌虚假宣传。是不是GKUI系统老旧的芯片,硬件设施根本无法带动银河os带自己都费劲,既然硬件配置不行,这个当初宣传比较火的整车支持OTA意义何在?这段时间网上投诉量持续上涨,有人说是在攻击吉利,攻击国产品牌,消费者正常维权,有问题投诉,怎么就是恶意攻击了,要不然有这个投诉网站干什么,消费者只是想要厂家给出措施,合理合法的维护自己的权益。只想问为什么拥有整车OTA的中国星高端产品家轿颠覆者的星瑞不能够拥有银河os系统,是本身星瑞硬件条件设置不支持,还是星瑞只是一个过渡产品,当初宣传只是吹牛逼的空话。如果无法升级银河os系统,那就把星瑞退出中国星系列吧!改名字吧!什么OTA,家轿颠覆者,还中国星系列高端产品,你还意思这样说…… 🚘 车辆信息 📅使用情况 💬 故障描述 📍我要投诉

    星瑞是否涉嫌虚假宣传?图1星瑞是否涉嫌虚假宣传?图1
    星瑞是否涉嫌虚假宣传?图2星瑞是否涉嫌虚假宣传?图2
    星瑞是否涉嫌虚假宣传?图3星瑞是否涉嫌虚假宣传?图3
    2021-11-30
    新车一血了图1新车一血了图1
    2021-08-22
    没有更多了~