简介：狐狸喵喵
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坦克500 千万不能尝试的坦克掉头
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有车主反映，由于颗粒捕捉器堵塞，自己的途观L面临油耗增高、动力变弱、自动启停失效等问题。对此，上汽大众给出了“车间再生”、“常跑高速”以及“软硬件升级”等方案，但未从根本上解决问题。图为北京市海淀区一家4S店内待售的途观L。王志远/摄开别人...查看全文
张先生008868
#大众多车被曝「颗粒捕捉器堵塞」国家规定厂家承诺质保期内大众途观L颗粒捕捉器故障拒绝质保门 录音第四部分
知行动力
用户4703102428436
，21年10月29途观L越享版，新车落地24.4万，行驶到2000多公里时启动发动机偶尔的异响抖动，，2700公里时做首保开始跟师傅反应这个问题，当时检测的一切正常，让我再开开看，因为是偶发性的当时并没有听到异响，几天后又出现异响，联系4S店，进店检测，颗粒捕捉器堵塞1级，给我做了电脑升级，说无需再生，自己跑跑就好了，当时也没听到异响，让我再开开看，几天后因异响再次入店检测，结果为颗粒捕捉器堵塞1级，1.3.4缸偶尔性的熄火，答复我是正常现象，给我做了电脑升级，几天后异响严重了，我又联系4S店，这次他到我家来，启动车着异响严重，录了视频说反应给厂家，下午给我打电话说厂家回复要系统升级，但系统还没研究出来，具体研究出系统时间不明确，最后给我的答复是1年内，我打电话给400说给我反馈，但后期没一个联系我的，几天后我再次因异响问题去4S店他们这次说我不配合他们做再生，我说行，做吧，3000原地跑了差不多半个小时，再生完成，但是异响还是不好，告诉我异响会越来越小的让我再开开观察观察，第二天我的车不仅有异响，抖动也明显了，我又一次去4S店，这次他们刘经理说亲自跟进给我解决，让我放心，我们加了微信，第二天刘经理联系我问我车的情况，我说还那样，不好，随后发了个视频给他，他告诉我知道了，继续观察保持联系，以后的几天我隔天就给他发个视频，他就让我继续观察观察，期间他们说我加的中石油的油可能不好，我为了配合他们特意跑到中石化加油（我在中石油有会员，加油卡）到现在差不多三个月过去了还是不好，现在连有人管都没人管了，我一直有个疑问，他们告诉我我的这个问题现在他们店接收的反应情况只有我一个车，我想知道上汽大众会不会为我这一个车研究个系统，还是我这车根本就是别的问题？到现在为止4S店去了7次，400打了15次，12315打了一次，升级系统要一年才能研究出来！天天让观察，说小问题跑行了，让他们出个协议跑坏了他们负责又说不管，打了这么多投诉没联系过我一次！你说吧，这还是那个上汽大众吗？怪不得销量下滑呢！真心失望！兄弟们，给我顶上去，避免有更多的人入坑！也欢迎有需要的媒体朋友联系我！
2021年1月本人入手一台上汽大众途观l，本来就是代步用的也没有期望他有很好的表现，入手6个月，出现发动机自动启停故障，当时也没在意也没有怎么用，2022年4月份左右路过济南润华上汽大众4s店的时候进行了检查，也没有说出什么原因，当时也没有...查看全文
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