提前声明，本文全部基于我的个人事实情况，作为对已交订金正在苦苦等车的准车主们，提供一些参考，傲慢的奔驰是不在乎一个普通的消费者的，或者我们少买一台对这个百年大品牌来说，真的无所谓，争取劝退正在打算订车的朋友吧。 一、事情经过 1、本人在2021年6月20日在山东一个三四线小城市的中升之星奔驰4S店，订购一台GLB200时尚车，定金7000，下附订单截图：  请大家注意，当时是在6月底，网上零零星星的说缺芯片，而且奔驰未受影响不缺芯片的时候订车，而且其他4s店有现车的情况下，我选择了这家，而且我说的很清楚，保证我8月初提车即可，然后有意思的来了。 2、7月中下旬我问4s销售，我的车大约什么时候到，说好的8月初交车（此时我的老车已经卖给同事了，本想着坚持几天开新车，暂时骑电动车上下班）。销售说给查一一下给我回复，然后等他回复说，给工厂发邮件了，我的车排产在8.11号，而且是GLB订单第一个，我没详细问这个第一个啥意思，总之信任这个牌子，等车即可。 请注意：这是第一次奔驰的傲慢，无理由的从8月初改成了8.11号才排产。 抱歉，这时候刚开始发生，未保留图片证明。 3、然后在没有车的情况下，天天骑电动车上班，忍着忍着，终于等到8.9号，抓紧联系了下销售，说给我查查，然后发给我如下订单图（在我强烈要求下，给我截图）：  我气愤的发现，我的订单说排产拖后到8.27号了，一下子延后16天，原因无非是芯片啊、排产啊等等借口，销售也劝我，不差这半个月，这种延后一次的一般不会再出问题了。我问4s，奔驰怎么乱改排产计划，没有契约精神吗？4s店表达了无奈，好吧，我再忍。 请注意：这是第二次奔驰的不尊重：无理由从8.11排产改成8.27排产     4、然后又是漫长的13天等待，每天骑电动车来回30公里上下班，掺杂着老婆的抱怨等等，估计等着的准车主能体会我的烦恼。8.24号，我担心再出什么变故，然后上午我联系4s销售，得到回复截图如下：  请注意：这是第三次奔驰的无故敷衍，排产从8.27改成了9.6号！！！ 二、无力吐槽： 也就是说，提车之日还是遥遥无期，而且连续三次更改排产计划，我就想问问奔驰，你们的生产线天天是闹着玩的吗？我也是生产制造企业上班的人，我们企业对生产排产计划十分重视，特别是订单生产，既然给客户排了生产计划，反馈给客户日期，就会严格遵守，具备契约精神，难道百年的奔驰大品牌就这样说改就改，随意延后不说原因，不尊重消费者？难道消费者拿着现金，还要和旧社会种田农民一样，看天吃饭，相当于看你们奔驰的赏赐，心情好了给我们车，心情不好了就随意拖延？ 是不是奔驰感觉自己大品牌，消费者就要厚着脸皮舔你，身份互换了，奔驰上帝、消费者是奴才？？？有些人可能说，我这是无病呻吟，人家没车大不了不买了就可以了，我明白，我只是感觉很气愤，第一次购买奔驰品牌的车，早就听说奔驰服务好，没想到落差这么大，店大欺客的感觉，从4s的销售服务沟通、到奔驰生产厂家，处处透着一股傲慢的感觉！ 三、原因分析 我冷静分析下，出现我这种情况无非以下三个可能原因，仅仅代表个人推测： 1、缺芯片，然后奔驰排产优先新C或者其他更有利润的车型：我就想问，就算我买你们最便宜的A级，还是买你们最贵的S，难道我们消费者就被你们分个三六九等，买便宜车的就活该被无限期的敷衍、拖延，何况是我这种已经看到订单截图，才知道生产日期被随意更改，那些还在傻傻等着的准车主，要是都知道了，会多生气？ 再一个，我订车是在6月份，当时你们也不缺芯片啊！或者当时芯片的影响也很小啊！ 2、现在以芯片为由，正在逐步收紧优惠，逐步涨价，前期优惠大的订单本不断延后，先给利润多的同车型订单，甚至透过不断延期，逼这些优惠大的准车主等不及选择退车。我感觉这个最有可能，我当时4.2万优惠，现在也就不到3万的优惠，厂家优先给最近订单，获取最大的利润。 3、确实缺芯片导致产能缩减，比如计划生产10台，只能缩减到5台，问题来了，这减少的5台到底减谁呢？奔驰无视订单的先后时间顺序，随意给关系好的经销商或者其他大家都懂的原因，仅属个人猜测。 四、结论 如果我订车后，给我说还没排产或者排产到明年都可以，最起码提前让我决定等还是不等，不会浪费这么多时间；最气人的是给说个时间，然后你等等等等，快到了就给你一盆冷水，延期了，而且截至目前3次！！！再等下去还会有4次、5次、6次。。。。。 说了这么多，感谢车友耐心看完，我仅仅分享我个人的真实经历，给各位还在等着的准车主们提供个参考，我已经准备退了订金，去看看别的品牌了，当然，我也会再通过12315投诉奔驰品牌，只为作为一个普普通通的中国消费者，购买所谓的奔驰一线豪华品牌感受到的被轻视感、被敷衍感，感觉某些品牌们，真的被我们国人惯坏了，国人当自强啊，不要去捧某些高大上品牌的臭脚了！ 以上仅代表我个人观点，谢谢。

奔驰GLB车友圈

各位等车的朋友，你们也被傲慢的敷衍着吗？

落魄de狗