事由：今年3月我在青岛城阳别克润冠4S店购买了一辆威朗PRO 533T乐趣版。            7月13日，我车辆涉水送到润冠4S店修理。至今仍未修好，还有两天修够100天了！！ 过程：1、别克厂商部分                 我多次向别克厂家投诉青岛城阳别克润冠4S店，要求及时告知我车辆维修进度和督促车辆尽快修好。                第一次给 厂家4008202020电话反馈，说会告知4S店处理，两天后4S店的人联系我，说不会拖延修理，说已经对售后保险理赔的尹某做了罚款并会督促修理，各种求我，让我撤诉。                 出于信任，我向400撤诉了， 这也是我悲剧修车史的噩梦开始！！！！！！！！                  根据400的说法，我一个车的所有投诉都属于一个，都属于一个投诉，撤诉了之后就算解决了，之后打的投诉电话只会说“这边帮您记录下来了，会向相关部门反馈”，投诉完也收不到4S店联系，打多少遍，厂家都不会给你加急和处理问题，都是石沉大海！！！                 我就想问，上汽通用别克的400是摆设吗！！！！！                 我就想问，上汽通用别克的400是摆设吗！！！！！                 我就想问，上汽通用别克的400是摆设吗！！！！！            2、关于4S店部分（青岛城阳别克润冠4S店）                 4S店从车辆拖走到我第一次向上汽通用别克400投诉期间，对我车辆涉水程度和维修计划，一点都没告知我，欺负我年龄小，是个小女孩，什么都告知，一个电话都没有！！                 我就想问，我连自己车辆的知情权的都没有了吗！！！                 投诉400来才告知我车辆涉水定损情况以及维修情况，而且维修进度一拖再拖，嘴上说解决，从我8月23日答应撤诉后，实际又修了57天了，至今还是只会说在修！没修好！           3、关于保险公司（人保）                 7月13日车辆涉水，我向人保报案，对方说拍照拖走就行，他人不用来，我第一次碰见这种事，真不懂，答应让润冠4S店把车拖走了！                 9月23日，4S店说修好了，只等理赔就行，一直跟保险公司理赔对接到10月17号！                 期间定损员换了我也不知道，全程都是4S店和保险公司对接，不求着问他们，一直是一无所知！！                 10月17日，看到车，4S店姓尹的说“30到40 迈换挡有点顿挫感，磨合一下就好了”！   然而根本不是这样的！！！变速箱就是没修好，让我没拿命磨吗！！！ 然而根本不是这样的！！！变速箱就是没修好，让我没拿命磨吗！！！ 然而根本不是这样的！！！变速箱就是没修好，让我没拿命磨吗！！！  另外还有其他问题没修好就给我了，如图 唉，至今4S店只会说在修，我说“修了这么久， 约定个日期什么时间修好行吗，别推了吧”，4S店只会说没法约定，就说在修，至今已经修了98天了！！！！！至今已经修了98天了！！！！！至今已经修了98天了！！！！！ 请问，上汽通用别克厂家4008202020是不是摆设？我们车主投诉有用吗？ 请问，青岛润冠别克4S店能不能别拖延了？为什么修了快一百天了还没修好？ 所以，打算买别克的，劝退吧！！ 所以，打算买别克的，劝退吧！！ 所以，打算买别克的，劝退吧！！

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