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    黄昏见证忠实ikun

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    硬件上来说目前都还是小问题,勉强能接受。异响,低频噪音大,低频共振,装配不齐缝隙大这些,看群里这是大家的通病,车无完车,不影响使用也就这样了。 下面主要聊聊车机和服务。 服务方面,迄今为止我还没见过有哪家大企业的办事效率能比上汽飞凡还低的,属实小刀剌屁股,开了眼了。通话记录里的进线和接入都是飞凡客服电话,且不包括找了无数次的app在线客服,就为了两件事,一是权益转移,二是积分问题。 权益转移从6.14提车就开始申请,在历时一个多月的拉锯战之后,于7月28下午打电话说转移成功了。其实就是个审核资料修改手机号的小事情,也需要无数次沟通+一个半月时间处理。也不知道这事情是有多麻烦,感觉他们一天比市长热线还要忙。 积分问题,小订2w积分,群里的车友都说提车第二天就发了,还有说当天下午发的。6月份问了一嘴,说提车次月,等到7月中旬问了一嘴,说可能就到七月下旬了。29号打400,就还是那句,提车次月发放,次nm的,次月就剩2天了还要等,拆弹专家是吧,不到最后一秒剪不了引线。今天是实打实的月底了,未见积分发放,估计上汽飞凡的次月和我们的次月不是一个概念。 然后是6月底的首席体验官拉新活动,邀请一人500积分,活动原本截止到7.2号,可能是参与车主太多诺大的上汽有些玩不起了,暗改截止时间到6.25号。朝令夕改,食言而肥,这就是上汽飞凡,在一众头部企业中,确实非凡!询问客服说活动积分20个工作日发放,截止月底也差不多了吧,杳无音信。提了车的车主就是割过的韭菜,等就是了,拖字诀用的炉火纯青。 再说说车机方面,1.3ota之前,就是一坨狗屎,几乎所有的设置都没有记忆功能,车机封闭系统,软件也没什么好用的,甚至停车连车灯都nm关不掉,各种bug是车载斗量,期间经历过全车无声音,无法唤醒语音助手等问题,解决办法跟网吧一样,重启。1.3之后,勉强能用了,但是几个月时间,车主们反馈了那么多的问题,也就做了一小部分改善。迄今单踏板依然没有记忆功能。好不容易出了qq音乐,结果没有添加到媒体中心里,做事做一半,很非凡! 还在观望的朋友们,以上都是客观事实,如果这些你们都能接受,欢迎成为新韭菜一起帮助上汽做大做强

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    2023-07-31
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