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    海婷郑339

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    智己 L7/LS7 千万别买!没有服务可言!从一开始就是骗局!答应了的优惠反复更改,一个地区和另一个地区差价1.8w元,全靠自己操作,将客户玩弄于鼓掌,要不是有当时拿到的文字证据和录音证据,厂家直接不管的,通过第一次投诉,终于解决了差价问题!6月25日骗你交定金,交完定金后我就赶紧把我的油车低价处理了(以为第二天就需要交全款,所以赶紧卖掉自己的车)结果,过了两天一问就说您定的车卖了,要我等15天,由于车卖了,上下班和出行都带孩子,变得很不方便,于是我就自己到处找车(按理说,这个是他们智己销售员该做的事)我终于,发现在临近我几百公里的城市有现车!就马上告知他们去协调一下先把现车交付给我以解燃眉之急,又过了几天,几经波折,终于,在7月4日早上搞定后我马上付了全款312600元!结果大概一小时后,销售就打电话来说所有赠品都没有了!哪家买个车连车垫、膜这些都没有!更何况我依然有文字证据,一说到这里,销售态度就很差,就说,那谁给你的承诺你去找谁! 买东西的客户不是乞丐好吗?三十多万一次性打给公司那是多大的信任? 结果你除了投诉还能怎么办?客服人员一个小时后回复,我说要么按承诺来,要么退款,客服直接在完全不跟客户确认(确认退款后将损失的是什么权益,或者退款需要七个工作日钱才能退到账户)不确认不协商不提醒,直接退款 导致:权益没了,车没了,钱要被至少卡七个工作日,也买不到其他车!更别提新提车还需要继续等!关键是,总部说已经操作退款,可是销售门店说明天下午财务才会操作退款!也就是,又是一句假话!一骗到底! 种种问题,智己作为一家销售带服务的公司,全程有敬语,不重视,不处理,没办法! 这种服务态度,但凡是家公司都做不出来!还指望是家有担当的公司吗?

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