![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="100" height="100" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="40" height="40" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="20" height="20" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
提问#你买这车后悔了吗？现代沐飒，三元堵了，不到一年的新车2.8万公里，发动机报警2次，厂家说油品问题，不给售后。请问消费者怎么维权？厂家客服打过，4s店找过。网上投诉过，都没结果。有大神给指点一下吗？
提问#ix35新伙伴来报道现代沐飒一年没到的车，25年1月23号第一次出现发动机报警，4S店检测三元堵了，让自费处理，把故障码清了。说油品问题，你们怎么证明油有问题，别的车加石油石化都没毛病，到我这车犯毛病，还是在保期间，而且质保一年都没到，本身就是你三元催化器有问题。第二次1月30号又出故障码了。打客服投诉，客服不管，垃圾车，现代厂家和4s店相互推诿。在保期间都不给解决，这车企以后谁也别买现代车了。都是问题车。 第一次报警因为是年底，我合计年后都上班再去沟通解决一下这个问题，因为本身我就不接受他们的处理结果。合计过个消停年，我也不想大过年的生气。结果第二次报故障码是初二晚上。然后我就打厂家客服。我理解他们和4s店过年都休息。由于过年打车不方便，结果大过年的我自己开着故障车走亲访友，对安全造成了很大隐患。头几次打厂家客服，客服态度还可以，就说给您带来不好的体验一顿道歉。最后不处理，无作为，不管不顾。最后一次，初八到4s店，在打厂家客服，就只会回答一句“最终结果已反馈给4s店”。然后我说我对处理结果不满意，也只会回复那一句话。就是让你不满意也得满意。这就是大车企，企业文化。再换车绝对不选现代了。没有信誉可言。在保期间都不管。说油品问题，多可笑，石油石化国家的，你说油品有问题。然后再说4s店。最开始说油品问题。后来又说怠速问题，我在沈阳，早晚高峰堵车很正常，女司机那么多，开的慢的那么多，就我这沐飒不能怠速，你们打脸不？高速我也跑，平均1.2个月跑一次长途7.800公里的高速。短距离的也有。你看他们根本就没有证据，就是不想给质保，就说出这些可笑的理由借口。还有个问题，二次报故障码的时候，因为是过年期间放假，我直接打的客服，说了第一次故障码的事情之后。厂家和4s店，仅听我自己的分析做依据，都没说过一句，你先到店检测一下，看看是什么原因导致的二次发动机报警，也不排查检测一下，只听我什么也不懂的人说，就可以直接下结论，这就是他们处理问题的方式。完全不负责任。昨天投诉完事，今早厂家客服打了一次回访电话，又不了了之。消费者就没处维权了吗？我们消费，却无处维权。在保期间不给质保。一年还没到的新车，频繁发生问题。谁敢开？谁敢买？如果我这车3年5年出现问题了，因为使用过度，你们不售后我都可以理解。这才1年都没到啊？发动机故障啊？你们不管？谁还敢买你家的车？有和我一样的朋友吗？
#ix35新伙伴来报道现代沐飒一年没到的车，25年1月23号第一次出现发动机报警，4S店检测三元堵了，让自费处理，把故障码清了。说油品问题，你们怎么证明油有问题，别的车加石油石化都没毛病，到我这车犯毛病，还是在保期间，而且质保一年都没到，本身就是你三元催化器有问题。第二次1月30号又出故障码了。打客服投诉，客服不管，垃圾车，现代厂家和4s店相互推诿。在保期间都不给解决，这车企以后谁也别买现代车了。都是问题车。 第一次报警因为是年底，我合计年后都上班再去沟通解决一下这个问题，因为本身我就不接受他们的处理结果。合计过个消停年，我也不想大过年的生气。结果第二次报故障码是初二晚上。然后我就打厂家客服。我理解他们和4s店过年都休息。由于过年打车不方便，结果大过年的我自己开着故障车走亲访友，对安全造成了很大隐患。头几次打厂家客服，客服态度还可以，就说给您带来不好的体验一顿道歉。最后不处理，无作为，不管不顾。最后一次，初八到4s店，在打厂家客服，就只会回答一句“最终结果已反馈给4s店”。然后我说我对处理结果不满意，也只会回复那一句话。就是让你不满意也得满意。这就是大车企，企业文化。再换车绝对不选现代了。没有信誉可言。在保期间都不管。说油品问题，多可笑，石油石化国家的，你说油品有问题。然后再说4s店。最开始说油品问题。后来又说怠速问题，我在沈阳，早晚高峰堵车很正常，女司机那么多，开的慢的那么多，就我这沐飒不能怠速，你们打脸不？高速我也跑，平均1.2个月跑一次长途7.800公里的高速。短距离的也有。你看他们根本就没有证据，就是不想给质保，就说出这些可笑的理由借口。还有个问题，二次报故障码的时候，因为是过年期间放假，我直接打的客服，说了第一次故障码的事情之后。厂家和4s店，仅听我自己的分析做依据，都没说过一句，你先到店检测一下，看看是什么原因导致的二次发动机报警，也不排查检测一下，只听我什么也不懂的人说，就可以直接下结论，这就是他们处理问题的方式。完全不负责任。昨天投诉完事，今早厂家客服打了一次回访电话，又不了了之。消费者就没处维权了吗？我们消费，却无处维权。在保期间不给质保。一年还没到的新车，频繁发生问题。谁敢开？谁敢买？如果我这车3年5年出现问题了，因为使用过度，你们不售后我都可以理解。这才1年都没到啊？发动机故障啊？你们不管？谁还敢买你家的车？有和我一样的朋友吗？
#你买这车后悔了吗？现代沐飒一年不到的新车，连续两次发动机故障码预警。4S店第一次检测，厂家判定说三元催化器堵塞，4s店回复说，先油品问题造成的，后又说长时间怠速问题，他所说的根本没有依据，在质保期间，不给售后。故障码给清了，其他的让自己处理。隔了7天，二次又报发动机故障码了。现代厂家不管，4s店不管。有同样的现代车主吗？一年不到的车，频繁出现故障。现代车企和4s店推卸责任，造成本人行驶安全隐患。有懂的大神吗？我该怎么解决这种问题？
