🚘 车辆信息 奔驰S400L豪华 📅使用情况 22年4月28日付款22年6月28日提车，行驶4982公里 💬 故障描述 该车22年6月28日在北京鹏龙大道4S点提车既发现变速箱换挡顿挫故障，导致车身晃动，与4S店销售人员沟通，回答是变速箱有学习功能，开一段就好了！行驶一段时间未见好转既与店里售后人员沟通，说需要升级变速箱软件，结果升级完成比原来故障还明显不但降档顿挫晃动，升档也开始顿挫晃动。4S店说他们无法解决，等待厂方软件升级，但只是有可能会解决，也没给出具体时间。在后来4S店就一直在用语言搪塞，居然说这车只是一种现象根本不是故障，爱去哪投诉就去吧！他们解决不了。在后来找了市场监管部门，只是打了电话回来，仍然无法解决实际故障问题。 📍我要投诉 解决车辆变速箱换挡顿挫车辆晃动的故障及退换车量。

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百万奔驰车辆缺陷，4S店厂家置之不理！