认证：凌渡车主·车龄1年
简介：凌渡L车主
凌渡L车主白色
服务差到不行，首先销售是姓谭的，名字就不说了，买之前服务还行，也是有点高冷的，交车后问各种问题爱答不理的，没有责任心，一点服务意识都没有，喜欢把责任推卸给售后，没车送的膜也不给我送清楚，这种销售只能做一次性客人，这种服务态度是不会有回头客的，个人建议不要找这位姓谭的销售（只是建议）预约过来贴膜也是跟销售说，本来我以为预约好的，提前问有被告知说我没有预约，只能约其他时间了，后来预约过去了，接待的女的也是，一套套的让我升级车膜，不然各种不好，那你送的膜不好为什么要送给新车车主呢？那你们拿不好的膜送给新车车主，后期不好不是有损失你们上汽大众的形象？都说了贴送的就行了，还要哔哩吧啦的说各种不好，很反感这种人，后来我打电话给上汽大众客服投诉，很快就有一位负责人跟我说歉意，我想说，客户的建议不深思不改进说啥都是屁话。贴完膜顺便做了个保养，保养的师傅还是非常棒的，问各种问题还是如实回答的，体验感超级好，升级了黑钻机油，网上都说好，自己也想试试。最后，还跟他们内部人员聊了聊，我买的酷辣版总价16.6，分期下来利息都去到18.5➕了，人家都说买贵了，销售该赚的还得赚，你要把售后工作做好呀，不然不值得去这家东众买车。
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